武漢科富達包裝機械有限公司主營：機械設(shè)備制造,工業(yè)自動化控制設(shè)備,電子產(chǎn)品生產(chǎn),設(shè)計,批發(fā)

武漢科富達包裝機械有限公司專業(yè)從事于大米真空包裝機、工業(yè)計量、包裝、控制系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，公司技術(shù)力量雄厚，擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)團隊，公司秉承精益求精、奉獻于社會的工作、服務(wù)態(tài)度，銳意進取，為客戶提供一流的產(chǎn)品，至誠的服務(wù)。

售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠實地的有效舉措

      消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的利益追求包括功能性和非功能性兩方面。前者更多的體現(xiàn)了消費者對產(chǎn)品功能質(zhì)量的需要;后者則更多的體現(xiàn)在精神、情感等心理方面的需要，如精美的包裝、和諧完善的服務(wù)過程，及時周到的服務(wù)效果等。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費者自身收入水平的提高，顧客對非功能性的利益越來越重視，在很多情況下甚至超越了對功能性利益的關(guān)注。在現(xiàn)時高速發(fā)展的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)要想長期盈利走向強盛，就必須贏得長期合作的顧客，保持顧客忠誠度、提高客戶滿意度。企業(yè)在實施這一舉措過程中使客戶滿意的售后服務(wù)是企業(yè)長期發(fā)展，走向成熟的有效措施之一。

武漢科富達包裝機械有限公司專業(yè)生產(chǎn)顆粒包裝機、全自動包裝機 、粉體包裝機、高速電子包裝機、雙斗包裝機、高速粉體包裝機、配料系統(tǒng)、電子定量秤、失重秤、失重式配料系統(tǒng)、全自動配米器等，歡迎新老客戶來電咨詢！

    公司十分重視售前和售后服務(wù)，具體內(nèi)容如下：

       一、提供詳細的資料，供客戶了解設(shè)備的性能和適用范圍，對客戶提出的問題作實事求是的回答，不夸大其事、不欺騙客戶是我們的守則。

       二、滿足客戶提出考察我們設(shè)備的要求，即可以到已使用我們設(shè)備的生產(chǎn)廠家去參觀，也可以根據(jù)客戶的要求，作適當?shù)男薷幕蛳鄳?yīng)功能的增加。

       三、在設(shè)備交付前，對用戶的操作、維修人員進行培訓。

       四、設(shè)備運至生產(chǎn)現(xiàn)場后，由我方負責安裝、調(diào)試，待機器正常運轉(zhuǎn)后，才交付操作工人。我方技術(shù)人員仍駐廠一段時期，確保生產(chǎn)工人能熟練操作設(shè)備后方能離廠。

       五、設(shè)備運至需方后保修期為一年，在保修期內(nèi)，無論何種零件損壞，都由我方無償提供，并免費服務(wù)。

       六、終身跟蹤服務(wù)，凡超過一年保修期的設(shè)備，對損壞零件的調(diào)換，僅收取零件的成本費，實行免費服務(wù)。

顆粒包裝機也需要給機器做潤滑嗎？顆粒包裝機適用于要求袋型展示效果更好的無背封自立袋各種小食品的全自動定量包裝，如糖果、果凍、砂糖、鍋巴、薯片、蝦條、各類干果等。

 所有的機器在長時間使用完之后，都需要做機器潤滑，顆粒包裝機也不例外，具體的做法是什么呢？一起來看下：

 ①機器的箱體部分裝有油表，開車前應(yīng)全部加油一次，中途可按各軸承的溫升情況和運轉(zhuǎn)情況添加。

 ②蝸輪箱體必須長期存儲機油，其油面高度為蝸輪全部侵入油中，如經(jīng)常使用，須每隔三月?lián)Q新油一次，底部有油塞，可放油用。

 ③在機器加油時，不要使油溢出杯之外，更不要流到機器的周圍和地上。因為油類容易使物料污染，影響產(chǎn)品質(zhì)量。