中山到呂梁返程車-呂梁物流公司
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店鋪主推品 熱銷潛力款
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溫馨提示
★ 由于貨運運輸比較特殊,請您托運之前仔細清點您所托運的所有物品;如果您的貨物需要臨時存放,請盡早最快通知公司客服以便安排倉庫存放。
★ 為了提高服務質(zhì)量,歡迎您對我們的服務提出意見或建議,我們會認真對待并及時把處理意見匯報于您,非常感謝您對我們的支持,我們將為客戶的需求做出不懈的努力,您的滿意就是我們前進的動力!
物流運輸中的常見問題:
問:我有東西要物流托運,要怎么找你們物流托運東西?
答:您需要提前悉知托運貨物的重量和尺寸(行李搬家能先把東西整理好),告訴我司客戶,并說明是否需要上門取貨。如果需要上門,可以和我們約定好取貨時間。不需要上門的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點。
問:運費是怎么計算的?怎么付款?
答:運費是根據(jù)貨物起止地點,重貨按重量計費,泡貨按體積收費,重泡貨取兩者值收費。考慮到搬家行李的不規(guī)整性運費視具體行李,家具,電器而定。針對不同貨物及客戶,付款方式有:現(xiàn)付,提付,回單付及月結(jié)。
問:怎么區(qū)分重泡貨的?
重泡貨以貨物體積和重量的比值來區(qū)分,比值小于2(含)為重貨(若比值小于1為純重貨),比值大于6(含)為泡貨(若比值大于8為純輕貨),其余為重泡貨。重貨按重量計費,泡貨(輕貨)按體積計費,而重泡貨可按重量或體積計費。
問:可以上門收貨及送貨上門嗎?可以打包搬運嗎?
答:公司提供上門收貨和送貨上門服務,提供打包搬運服務。服務費視具體貨物和路程遠近收費。量大免服務費,可咨詢客服。
問:貨物交給你們放心嗎?有票據(jù)嗎?
答:公司證照齊全,專注物流13年??商峁┒?。
問:貨物損壞了怎么辦?我的貨物會亂丟嗎?
答:公司對搬運工培訓上崗,對不同的貨物有不同的搬運標準,明令禁止亂丟貨物。公司設置獎懲制度,每一件貨物的入庫出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員,做到誰損壞誰負責,所在班班長負連帶責任。如貨物損壞按公司條例全額賠付。
問:貨物時效怎么樣?
答:入庫貨物保證當天晚上出車,全程高速甩掛運輸,時效保證。
恒寶物流托運流程:
詢價:客戶將貨物實際體積、重量告訴客服,咨詢價格,達成合作。
取貨:客戶告知我們?nèi)∝浀刂泛蜁r間,司機在時間到達地點取貨。
打包:倉管人員檢查貨物包裝是否符合運輸標準,確定是否需要重新打包。
裝車:倉管把當天入庫的貨物全部裝車發(fā)貨。
送貨:貨物到達目的地后,如需送貨,倉管會提前和收貨人約定好送貨時間。自取件,需帶上身份證到倉庫取貨。
為了提高服務質(zhì)量,歡迎您對我們的服務提出意見或建議,我們會認真對待并及時把處理意見匯報于您,非常感謝您對我們的支持,我們將為客戶的需求做出不懈的努力,您的滿意就是我們前進的動力!