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消費者如何選購一個適合的保險柜類產(chǎn)品，需要注重產(chǎn)品的售前售后注意事項及流程表：

1、計算存放物品的大約金額及所需容量。

2、選擇所需功能（防火、防盜或兩項兼具）。

3、編列預算。

4、詳細了解產(chǎn)品保固期及售后服務是否健全。

5、以產(chǎn)品重量及安全考量選定放置位置（建議協(xié)同業(yè)務人員勘查）。

6、訂購保險柜，預付訂金及協(xié)商送貨日期。

7、保險柜送達后，確認產(chǎn)品規(guī)格符合，保固書及原廠證書無誤后，完成驗收。

保險柜常見問題：

、密碼的遺忘。在使用保險柜的時候忘記了密碼可以通過保險柜上的主鑰匙配合應急鑰匙來進行，并重新的設置密碼，是可以自行解決的。

第二，無法恢復出廠設置。還可以在維修的時候直接卸下保險柜的門后罩確保電路的主板開關微動，在按動YES和#號鍵之后聽到提示音就可以恢復密碼的出廠設置了。

第三，保險柜上一直顯示特殊字符，若是同時會發(fā)出報警音，就是保險柜的電池出現(xiàn)了電量不足的情況，維修維護的處理方式就是更換新電池,若是一直提示系統(tǒng)錯誤則必須要返廠進行系統(tǒng)更新才行。

第四，鑰匙很難插入或者難扭動，一般這種情況是鎖芯孔內(nèi)彈珠不回位或者沾了灰塵粘住了，缺少潤滑油，可以噴一些除銹潤滑劑，左右活動一下可以解決。

保險柜的保養(yǎng)辦法：

1、保險柜外面的清潔                

假如保險柜外面有污漬，不能用化學溶劑擦洗，要用清潔抹布沾取少量清潔劑擦洗。假如用有腐蝕性的化學溶劑擦洗保險柜外面，輕易使其外面油漆龜裂、變色，使其氧化生銹，是以平時在清潔保險柜時，應注意不要用有腐蝕性的化學溶劑清洗或許放在含腐蝕性氣體的環(huán)境中。間接應用抹布沾一點水擦拭便可。

2、保險柜的擱置環(huán)境

保險柜在濕潤、腐蝕性氣體的環(huán)境中，或許在陽光和紫外線激烈照射下，會形成保險柜銹蝕鎖具呈現(xiàn)故障，固然保險柜做了噴漆防銹防腐蝕處置，然則長時間處于惡劣環(huán)境下還是會使其外面防銹層龜裂、變色，塑料件變色、老化，終露出的金屬外面生銹、氧化，鎖具內(nèi)部電子元件性能因濕潤短路不穩(wěn)定，輕易引起故障。是以保險柜，應將保險柜擱置在常溫濕度較小的室內(nèi)，以保障它的失常應用壽命。

3、電池的應用

售后服務統(tǒng)計，在售后咨詢中，45%的客戶由于電池沒電而無奈關上保險柜，形成許多未便，保險柜的電池一般要應用4節(jié)5號電池。是以提示寬大用戶，假如歷久不消保險柜，則應把電池從電池盒中掏出，或許保險柜沒有外接電源時，保險柜提示快沒電了就要實時調換，假如有外接電源盒，可接通外接電源來失常應用，沒有外接電源就必要應用應急鑰匙關上柜子，來調換新電池，固然在電量低提示后實時調換。

4、應用過程當中，應急電源盒與應急鑰匙切勿間接放在保險柜內(nèi)，必需妥當保管好并存放在平安的處所。一旦保險柜呈現(xiàn)沒電或許暗碼忘記的環(huán)境，應急鑰匙與應急電源盒可輕松幫您解決問題，防止由于這些狀態(tài)打不開保險柜給您帶來的未便。