很多人認(rèn)為，做導(dǎo)購(gòu)，就是要會(huì)說話。見到客戶，一上來就在那嘚啵嘚啵的介紹自己產(chǎn)品多好多好，卻不知道，很多業(yè)績(jī)都是毀于導(dǎo)購(gòu)話多。顧客在進(jìn)店后，喜歡一個(gè)人慢慢挑，慢慢選，話多的導(dǎo)購(gòu)只會(huì)讓顧客厭煩。所以顧客剛進(jìn)店時(shí)，導(dǎo)購(gòu)盡量少說話，給顧客足夠的“挑選時(shí)間”。比如：當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)，我們只說一句：你好，歡迎光臨XXX，然后退到一邊，無需尾隨。在給顧客留出空間的同時(shí)，也加深了顧客對(duì)店鋪的印象。 ,商品的賣點(diǎn)，是顧客選擇購(gòu)買這件商品的理由。你是否能充分挖掘出產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢?挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，我們一般從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：產(chǎn)品材料賣點(diǎn)：比如夏季面料的透氣性，冬季面料的保暖性;產(chǎn)品功能賣點(diǎn)：比如闊腿褲顯腿瘦，就是很好地從功能上;產(chǎn)品設(shè)計(jì)賣點(diǎn)：比如說女性服裝有時(shí)尚的、古典、潮流的設(shè)計(jì)風(fēng)格、清新的設(shè)計(jì)風(fēng)格等，針對(duì)不同的年齡階段或不同的興趣愛好。