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1)對客戶發(fā)布咱們的督電話，期待客戶及有關(guān)部門督咱們的效勞作業(yè)。修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工證書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商
3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用
4)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
5)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司修理規(guī)范，不夸張毛，根絕亂收費(fèi)
6)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
7)經(jīng)中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3/6/12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，中心擔(dān)任返修
8)客戶在中心修理過機(jī)器，可憑單據(jù)及保修單在公司再次修理此機(jī)
9)樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及公司的效勞質(zhì)量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表