在店鋪業(yè)績(jī)分析和診斷的時(shí)候，我們經(jīng)常少不了要分析一個(gè)元素，那就是哪些是暢銷貨品，哪些是滯銷貨品。這個(gè)分析非常重要，一方面可以給我們正確的補(bǔ)貨提供參考依據(jù)，另外一方面也為我們的銷售提升找到一些空間和潛力?？稍趯?shí)際操作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題：那些暢銷的貨品永遠(yuǎn)暢銷，而其他的產(chǎn)品卻好像總是銷不出去，除了那些暢銷的十幾二十款產(chǎn)品以外，其他的都是滯銷品，都是一兩個(gè)月都沒有人問津的。,一個(gè)有音樂的賣場(chǎng)讓顧客停留的時(shí)間會(huì)比沒有音樂的賣場(chǎng)要長(zhǎng)得多，但音樂的聲音要適中，以人們之間的說話能清晰聽見為益。所播放的音樂要與本店的風(fēng)格相吻合，還要顧及目標(biāo)顧客群的喜好，讓顧客有一個(gè)舒緩的心情來進(jìn)店購物。導(dǎo)購接待顧客的站姿很重要，能起到讓顧客多停留的效果，但如果接待的站姿不對(duì)，只能起反作用，使顧客趕快離開。一般我們把握的一個(gè)原則是：導(dǎo)購始終站在離店門近的位置(相比顧客而言)。