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教育行業(yè)短信通知平臺(tái)短信

    教育行業(yè)指的是知識(shí)傳遞過程中所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)行為，其包括人群的方方面面。從年齡結(jié)構(gòu)分類可以簡(jiǎn)單分類為基礎(chǔ)教育，成人教育，從學(xué)習(xí)方式可以分為面授式教育和利用信息技術(shù)手段的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

教育行業(yè)的短信通知應(yīng)用大致可以分以下幾點(diǎn)：

1 、品牌推廣課程介紹、宣傳、招生信息發(fā)布

2 、開課、時(shí)間地點(diǎn)變更等通知

3 、短信短信答疑，接受咨詢、市場(chǎng)調(diào)查、意見反饋

4、學(xué)員關(guān)系維護(hù)、增加家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)校之間的溝通。

5、繳費(fèi)通知：提醒學(xué)員繳費(fèi)

6、活動(dòng)通知：通知學(xué)員有關(guān)活動(dòng)信息

7、新動(dòng)態(tài)：發(fā)布考試培訓(xùn)中心新動(dòng)態(tài)信息

8、學(xué)員關(guān)懷：在學(xué)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給學(xué)員送祝福等等

9 、內(nèi)部交流溝通、信息傳達(dá)

短信應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部可作為企業(yè)信息化解決方案，增進(jìn)員工溝通與提高工作效率。

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酒店行業(yè)短信通知應(yīng)用短信

     近年以來，隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速普及和發(fā)展，在線酒店預(yù)定服務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)差旅、假日旅行的方式。隨著業(yè)務(wù)量的成倍增長(zhǎng)，酒店原有的業(yè)務(wù)處理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷和快速。繁冗的入住流程不僅讓酒店日常工作的強(qiáng)度不斷增加，人員的工作效率大幅降低，同樣也直接導(dǎo)致了客戶體驗(yàn)和滿意度的下降。由于業(yè)務(wù)量的大規(guī)模增長(zhǎng)，網(wǎng)站管理人員無法通過后臺(tái)即時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行信息處理，從而直接延遲了后續(xù)流程的進(jìn)度；由于客戶數(shù)量激增，盡管增加了坐席客服人員的數(shù)量，仍舊不能及時(shí)滿足客戶的入住信息確認(rèn)、房間安排等需求；信息處理過慢、確認(rèn)次數(shù)過多、隨之而來的，也是的大量流失。

     通過短信的方式，大幅度減少了酒店以往在得到預(yù)定信息后員工需要撥打大量電話進(jìn)行確認(rèn)的工作，極大緩解了員工的工作強(qiáng)度，提高了員工的積極性和工作效率。同時(shí)，利用價(jià)格低的短信升級(jí)以往的坐席電話服務(wù)，不僅為企業(yè)節(jié)約了大量的運(yùn)營(yíng)成本；短信的迅速、便捷等特點(diǎn)也提高了公司對(duì)網(wǎng)站預(yù)訂客戶的響應(yīng)速度，提高了客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。通過接入短信接口，大大壓縮了客戶從預(yù)定到入住的所需的流程，同時(shí)也可以利用短信為客戶提供更為“貼心”的酒店服務(wù)：

1.客戶入住前發(fā)送“入住提醒”的同時(shí)發(fā)送酒店所在地區(qū)的天氣情況和交通路線；

2.在入住期間向客戶發(fā)送當(dāng)?shù)氐奶厣惋嫛蕵讽?xiàng)目、風(fēng)土人情、旅游線路等介紹；

3.在節(jié)日和客戶生日期間發(fā)送祝福短信，提供節(jié)日期間的打折或價(jià)格變化信息

通過短信應(yīng)用引擎，優(yōu)化在線酒店的服務(wù)體系和服務(wù)能力。簡(jiǎn)潔、便利的入住程序；溫馨、舒適的居住環(huán)境；優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)；、貼心的人性化服務(wù)，“回頭客”數(shù)量也不斷增加。

對(duì)比普通的短信，視頻短信有什么營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)呢？

對(duì)比普通的短信，視頻短信有什么營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)呢？視頻短信是用過視頻圖片與文字相結(jié)合的形式發(fā)送給客戶的，短信這其中所包含的內(nèi)容是非常巨大的，用戶收到這種短信后會(huì)有一種很強(qiáng)的參與感和互動(dòng)感，這會(huì)使得用戶想要消費(fèi)的可能性變大。

而且用戶收到視頻短信是不需要自己付相關(guān)費(fèi)用的，這些費(fèi)用是運(yùn)營(yíng)商自己承擔(dān)的，并且視頻短信可以支持1900kb的附件，短信相當(dāng)于10s-30s的小視頻。

不管做什么事情，自身的實(shí)力都是不可或缺的，品牌或者產(chǎn)品本身所具有的特色都是影響用戶判斷的依據(jù)，單靠一條短信就打造出爆款是不切實(shí)際的，短信因此，如何利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)來提高銷量，這需要一點(diǎn)一滴的積累來獲得。

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