廣州方派科技有限公司主營(yíng)：自助點(diǎn)餐機(jī)、自助取票機(jī)、自助收銀機(jī)、電子餐牌、智能保溫柜

以方派點(diǎn)餐系統(tǒng)為例，自助點(diǎn)餐機(jī)3步快效點(diǎn)餐模式，打破了傳統(tǒng)點(diǎn)餐的模式，讓顧客自主、自助的進(jìn)行操作，無(wú)需再像以往一樣等著服務(wù)員點(diǎn)餐，大大減少了不必要的時(shí)間浪費(fèi)，更是讓顧客能夠有良好的操作體驗(yàn)，感受良好的人機(jī)交互過(guò)程。實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)；降低餐廳人力成本。具體是哪3步呢？

點(diǎn)餐：顧客通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)界面點(diǎn)自己喜歡的菜品；

下單:當(dāng)選完菜品后，可會(huì)員、支付寶或微信掃碼結(jié)賬；

取走點(diǎn)餐清單：付款結(jié)束后，點(diǎn)餐機(jī)自動(dòng)打印憑條，取走等餐即可。

以上3步點(diǎn)餐流程完成后，菜品會(huì)傳到后廚，然后等待服務(wù)員上菜就可以了，除了高效提升顧客點(diǎn)餐效率外。點(diǎn)餐系統(tǒng)在會(huì)員營(yíng)銷功能給商家?guī)?lái)更好的運(yùn)營(yíng)，顧客在消費(fèi)后自動(dòng)關(guān)注商家微信公眾號(hào)，商家可以進(jìn)行營(yíng)銷推廣活動(dòng)；微信號(hào)上的會(huì)員中心，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員注冊(cè)、充值與積分；同時(shí)微信號(hào)也是預(yù)點(diǎn)餐與外賣平臺(tái)的入口。

對(duì)于一家餐廳來(lái)說(shuō)，在用餐高峰期顧客排長(zhǎng)隊(duì)等待，服務(wù)員、廚師忙得不可開(kāi)交、翻臺(tái)率又不高是一件讓商家頭疼的事，如何高效解決餐廳就餐問(wèn)題，成為餐廳面臨的難題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題方派科技推出了“自助點(diǎn)餐機(jī)”讓消費(fèi)者吃飯這件事變得更簡(jiǎn)單。具體是怎樣的呢？

一般，顧客到餐廳就餐流程是叫服務(wù)員,點(diǎn)單,最后付現(xiàn)金或?，F(xiàn)在,顧客只需要通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)，顧客可在點(diǎn)餐屏上點(diǎn)餐、掃碼支付，下單完成后數(shù)據(jù)傳輸至廚房；就可實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、下單、買單及上菜的全部流程，高效便捷點(diǎn)餐、提升顧客點(diǎn)餐驗(yàn)；

也降低了餐廳餐廳服務(wù)員壓力。

從使用體驗(yàn)來(lái)看，顧客可以直接在自助點(diǎn)餐機(jī)的大觸摸屏上點(diǎn)選菜品，快速完成支付，打印憑條小票，而無(wú)需排隊(duì)等候點(diǎn)餐，體驗(yàn)上更佳。而且自助點(diǎn)餐機(jī)有時(shí)甚至比人工點(diǎn)餐更能增加互動(dòng)體驗(yàn)。

具有刷臉支付功能的自動(dòng)點(diǎn)餐機(jī)不僅可以快速完成刷臉支付，將點(diǎn)餐和支付收銀時(shí)間大大縮小，更可以通過(guò)人臉識(shí)別來(lái)判斷該顧客是否本餐廳的會(huì)員，并根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行智能推薦和優(yōu)惠券發(fā)放，甚至無(wú)需刷會(huì)員卡就能自動(dòng)使用會(huì)員優(yōu)惠（想想我們?nèi)ゲ蛷d要帶上會(huì)員卡，還要店員在收銀機(jī)上操作，再確認(rèn)會(huì)員折扣計(jì)算，一系列操作容易讓后面排隊(duì)的顧客失去耐性）。