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?會員營銷短信的作用（1）

群發(fā)短信主動推送客戶感興趣的新信息，給客戶不一樣的個性化定制服務(wù)

會員營銷中分析客戶的資料情況，總是離不開生命周期：考察期（新會員）、發(fā)展期、成熟期、期四個時期，群發(fā)短信可以根據(jù)用戶的不同時期，找出客戶最感興趣的主題。群發(fā)短信當有這方面的新產(chǎn)品時便主動通知客戶，必能給客戶一個不一樣的個人化服務(wù)感受。群發(fā)短信此外，也可以了解不同周期，用戶的關(guān)注點設(shè)置優(yōu)惠活動，入領(lǐng)卡有禮、首單有禮、充值有活動等；積分、會員日權(quán)益、消費有禮等；提供提供超過期望值的產(chǎn)品或服務(wù)，升級產(chǎn)品服務(wù)。

市面上發(fā)送短信的五種方式（1）

目前，發(fā)送短信軟件的選擇無非就是以下幾類：

方式一：就是通過專業(yè)的發(fā)送短信軟件平臺，這些平臺都與三大運營商上合作的，群發(fā)短信因此可以保證短信的到達

率，當然發(fā)送的短信內(nèi)容必須是正規(guī)合法的?？梢哉f性價比還是較高的，不過前提是你選擇一家靠譜的

短信服務(wù)商。

當然目前市場上各種所謂一些發(fā)送短信軟件平臺，承諾2分、1分，99.9%或100%到達，你認為這可能么？群發(fā)短信其實

承諾的到達率100%的平臺完全是信口開河，這是三大運營商上都沒法保障，所以遇到這類平臺就要繞路

了。

方式二：就是利用個人手機SIM卡發(fā)送，不過只適合少量發(fā)送，如果要大量發(fā)的話，群發(fā)短信因為運營商對于每個手

機每天發(fā)送數(shù)量有著一定限制，這需要你有相當數(shù)量的卡，而且短信內(nèi)容也必須是正規(guī)合法的，群發(fā)短信成本還

是比較高的，一般再0.1元/條。

（待續(xù)）

“視頻短信”發(fā)送前需要注意哪些問題

作為新鮮事物大多用戶并未接收過此類信息，因此并不為用戶所熟知。那么手機上收到的“視頻短信”是如何發(fā)送的？目前的發(fā)送方式是通過第三方信息開放平臺?！耙曨l短信”發(fā)送前需要注意哪些問題？信息發(fā)送前需要用戶提前準備好剪輯好的視頻，建議視頻在30秒內(nèi)并將視頻內(nèi)容壓縮至2M以內(nèi)，文字主要是配合視頻介紹的作用，建議內(nèi)容盡量不要過長以減少用戶的閱讀時長，同時信息支持高清圖片，信息整體內(nèi)容包括視頻、圖片控制到2M以內(nèi)。提交到平臺后視頻內(nèi)容會提交到運營商以及廣電總局進行審核，文字和圖片也是要經(jīng)過審核的通過后才可以正常發(fā)送。當然如果發(fā)送帶有鏈接的內(nèi)容，鏈接是可以進行變量處理方便用戶提交個性化信息。

“視頻短信”作為新興的推廣方式，受到越來越多的客戶追捧。像短信一樣的觸達具備短信推廣的所有優(yōu)點。一條視頻信息短短幾十秒的播放就已經(jīng)超過傳統(tǒng)文字圖片閱讀5分鐘以上的效果。視覺系統(tǒng)的傳播更加直觀相比較傳統(tǒng)文字圖片可以帶來更加震撼的效果。廣泛應(yīng)用到品牌宣傳、功能展示、科教娛樂等領(lǐng)域。

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