維修中心簡(jiǎn)介

 一、維修平臺(tái)簡(jiǎn)介：

山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司是全國(guó)具有較大規(guī)模的變頻器維修中心之一，承接國(guó)際上各大品牌的維修。中心擁有充足的備件和優(yōu)良的維修工程師，完善的維修檢測(cè)設(shè)備、綜合實(shí)驗(yàn)調(diào)試臺(tái)、負(fù)載設(shè)備，可為客戶提供各種品牌變頻器、伺服、直流調(diào)速器、數(shù)控系統(tǒng)、觸摸屏、PLC及各種控制板維修服務(wù)等。

維修元器件均采用國(guó)內(nèi)外高端品牌，內(nèi)部維護(hù)采用德國(guó)三防工藝，針對(duì)腐蝕環(huán)境（防塵、防潮、防腐蝕）單獨(dú)做防護(hù)處理，讓維修產(chǎn)品達(dá)到良好的控制精度。維修出廠前的高溫老化、振動(dòng)試驗(yàn)、模擬運(yùn)行等精益維修服務(wù)均保證我們的維修質(zhì)量。

以德立業(yè)，誠(chéng)信贏天下！奧卓科技期待為您提供熱情高效的維修服務(wù)！

二、維修品牌

山東奧卓維修服務(wù)中心可維修品牌：西門子變頻器、ABB變頻器、丹佛斯變頻器、匯川變頻器、英威騰變頻器、阿爾法變頻器、富士變頻器、三菱變頻器、安川變頻器、東芝變頻器、日立變頻器、三肯變頻器、歐姆龍變頻器、歐陸變頻器、臺(tái)達(dá)變頻器、AB變頻器、施耐德變頻器、愛默生變頻器、偉肯變頻器、富凌變頻器等國(guó)內(nèi)外品牌產(chǎn)品。

1、時(shí)效快

專 業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)更新的先進(jìn)測(cè)試設(shè)備和維修工具，不斷擴(kuò)大的維修配件庫(kù)存種類和數(shù)量，讓我們能夠做到快速的響應(yīng)，應(yīng)急訂單3小時(shí)內(nèi)完成維修。

2、技術(shù)專 業(yè)

我們的每位核心工程師都有7年以上的維修經(jīng)驗(yàn)，掌握芯片級(jí)維修技術(shù)，BGA植球焊接技術(shù)，能夠熟練安裝調(diào)試各種電氣設(shè)備。

3、質(zhì)量保證

維修過(guò)程中，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保質(zhì)量與維修率。根據(jù)故障點(diǎn)分配給擅長(zhǎng)且具有3年以上維修經(jīng)驗(yàn)的工程師維修；為您更換的配件，我們嚴(yán)格篩選和質(zhì)量把關(guān)；為做到精益求精，我們注重每個(gè)細(xì)節(jié)。

4、服務(wù)到位

堅(jiān)持“信守承諾，用心服務(wù)”理念。為減少您的停產(chǎn)周期，降低損失，我們?nèi)σ愿霸谧疃虝r(shí)間內(nèi)幫您修復(fù)好設(shè)備。

5、價(jià)格合理

在行業(yè)內(nèi)定價(jià)原則基礎(chǔ)上，我們會(huì)根據(jù)具體設(shè)備、具體故障，按照“更換元器件+人工費(fèi)”形式收費(fèi)；我們有長(zhǎng)期合作的品牌配件供應(yīng)商和獨(dú)立備件庫(kù)，多年來(lái)專注于維修領(lǐng)域，擁有成熟完善的行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。

四、維修流程：

流程簡(jiǎn)述

一、當(dāng)您的設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我們聯(lián)系：4000-662-558。我們的工程師會(huì)免費(fèi)提供電話技術(shù)支持協(xié)助您解決現(xiàn)場(chǎng)故障問(wèn)題。

二、客戶服務(wù)人員接收您的送修設(shè)備，協(xié)助您填寫維修登記表。

三、維修工程師會(huì)對(duì)變頻器外觀及內(nèi)部進(jìn)行一次全面的清理。清理完之后進(jìn)行初檢（1~2）日；根據(jù)設(shè)備的故障類型、損壞程度、維修周期等綜合因素給客戶報(bào)價(jià)。等待客戶確認(rèn)。

四、我們?cè)谑盏娇蛻舻膱?bào)價(jià)確認(rèn)后開始進(jìn)行維修，如果客戶對(duì)維修價(jià)格或維修方案不滿意，最終無(wú)法達(dá)成共識(shí)，客戶可直接取走，不收取任何檢測(cè)費(fèi)用。

五、維修完成后，我們會(huì)進(jìn)行負(fù)載測(cè)試，測(cè)試合格后我們會(huì)電話通知客戶前來(lái)領(lǐng)取設(shè)備。

六、客戶確認(rèn)故障排除后辦理財(cái)務(wù)手續(xù)，取回送修設(shè)備。從取機(jī)之日起對(duì)同一故障保修三個(gè)月。（詳見保修條款）

五、公司承諾

我公司對(duì)一般維修件的維修時(shí)間為客戶確認(rèn)后七個(gè)工作日內(nèi),加急件(加急件相應(yīng)增收加急費(fèi))的維修時(shí)間為客戶送修后三個(gè)工作日內(nèi).以上為正常情況維修時(shí)間,具體時(shí)間受元器件采購(gòu)周期和維修程度的影響.對(duì)長(zhǎng)期合作客戶（正常穩(wěn)定合作兩年以上客戶）可提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

保修承諾
公司承諾對(duì)PLC、觸摸屏等集成度稍低的產(chǎn)品質(zhì)保半年，對(duì)變頻器、直流調(diào)速等集成度高的產(chǎn)品質(zhì)保三個(gè)月，以保修簽日期為準(zhǔn)，若保修期內(nèi)出現(xiàn)同樣故障免費(fèi)修理。人為故障及非正常情況損壞除外，如電源接入錯(cuò)誤、環(huán)境過(guò)差（過(guò)多粉塵、過(guò)潮濕、室內(nèi)溫度過(guò)高）油污或水進(jìn)入機(jī)器等。若保修期內(nèi)出現(xiàn)其他故障雙方協(xié)商解決。