維修中心簡介

 一、維修平臺簡介：

山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司是全國具有較大規(guī)模的變頻器維修中心之一，承接國際上各大品牌的維修。中心擁有充足的備件和優(yōu)良的維修工程師，完善的維修檢測設(shè)備、綜合實驗調(diào)試臺、負載設(shè)備，可為客戶提供各種品牌變頻器、伺服、直流調(diào)速器、數(shù)控系統(tǒng)、觸摸屏、PLC及各種控制板維修服務(wù)等。

維修元器件均采用國內(nèi)外高端品牌，內(nèi)部維護采用德國三防工藝，針對腐蝕環(huán)境（防塵、防潮、防腐蝕）單獨做防護處理，讓維修產(chǎn)品達到良好的控制精度。維修出廠前的高溫老化、振動試驗、模擬運行等精益維修服務(wù)均保證我們的維修質(zhì)量。

以德立業(yè)，誠信贏天下！奧卓科技期待為您提供熱情高效的維修服務(wù)！

二、維修品牌

山東奧卓維修服務(wù)中心可維修品牌：西門子變頻器、ABB變頻器、丹佛斯變頻器、匯川變頻器、英威騰變頻器、阿爾法變頻器、富士變頻器、三菱變頻器、安川變頻器、東芝變頻器、日立變頻器、三肯變頻器、歐姆龍變頻器、歐陸變頻器、臺達變頻器、AB變頻器、施耐德變頻器、愛默生變頻器、偉肯變頻器、富凌變頻器等國內(nèi)外品牌產(chǎn)品。

1、時效快

專 業(yè)的技術(shù)團隊，持續(xù)更新的先進測試設(shè)備和維修工具，不斷擴大的維修配件庫存種類和數(shù)量，讓我們能夠做到快速的響應(yīng)，應(yīng)急訂單3小時內(nèi)完成維修。

2、技術(shù)專 業(yè)

我們的每位核心工程師都有7年以上的維修經(jīng)驗，掌握芯片級維修技術(shù)，BGA植球焊接技術(shù)，能夠熟練安裝調(diào)試各種電氣設(shè)備。

3、質(zhì)量保證

維修過程中，注重每一個細節(jié)，確保質(zhì)量與維修率。根據(jù)故障點分配給擅長且具有3年以上維修經(jīng)驗的工程師維修；為您更換的配件，我們嚴格篩選和質(zhì)量把關(guān)；為做到精益求精，我們注重每個細節(jié)。

4、服務(wù)到位

堅持“信守承諾，用心服務(wù)”理念。為減少您的停產(chǎn)周期，降低損失，我們?nèi)σ愿霸谧疃虝r間內(nèi)幫您修復(fù)好設(shè)備。

5、價格合理

在行業(yè)內(nèi)定價原則基礎(chǔ)上，我們會根據(jù)具體設(shè)備、具體故障，按照“更換元器件+人工費”形式收費；我們有長期合作的品牌配件供應(yīng)商和獨立備件庫，多年來專注于維修領(lǐng)域，擁有成熟完善的行業(yè)經(jīng)營方式。

四、維修流程：

流程簡述

一、當您的設(shè)備發(fā)生故障時，請在第一時間與我們聯(lián)系：4000-662-558。我們的工程師會免費提供電話技術(shù)支持協(xié)助您解決現(xiàn)場故障問題。

二、客戶服務(wù)人員接收您的送修設(shè)備，協(xié)助您填寫維修登記表。

三、維修工程師會對變頻器外觀及內(nèi)部進行一次全面的清理。清理完之后進行初檢（1~2）日；根據(jù)設(shè)備的故障類型、損壞程度、維修周期等綜合因素給客戶報價。等待客戶確認。

四、我們在收到客戶的報價確認后開始進行維修，如果客戶對維修價格或維修方案不滿意，最終無法達成共識，客戶可直接取走，不收取任何檢測費用。

五、維修完成后，我們會進行負載測試，測試合格后我們會電話通知客戶前來領(lǐng)取設(shè)備。

六、客戶確認故障排除后辦理財務(wù)手續(xù)，取回送修設(shè)備。從取機之日起對同一故障保修三個月。（詳見保修條款）

五、公司承諾

我公司對一般維修件的維修時間為客戶確認后七個工作日內(nèi),加急件(加急件相應(yīng)增收加急費)的維修時間為客戶送修后三個工作日內(nèi).以上為正常情況維修時間,具體時間受元器件采購周期和維修程度的影響.對長期合作客戶（正常穩(wěn)定合作兩年以上客戶）可提供現(xiàn)場服務(wù)。

保修承諾
公司承諾對PLC、觸摸屏等集成度稍低的產(chǎn)品質(zhì)保半年，對變頻器、直流調(diào)速等集成度高的產(chǎn)品質(zhì)保三個月，以保修簽日期為準，若保修期內(nèi)出現(xiàn)同樣故障免費修理。人為故障及非正常情況損壞除外，如電源接入錯誤、環(huán)境過差（過多粉塵、過潮濕、室內(nèi)溫度過高）油污或水進入機器等。若保修期內(nèi)出現(xiàn)其他故障雙方協(xié)商解決。