廣州兆來計算機技術(shù)有限公司
店齡6年 · 廣東省廣州市
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廣州兆來計算機技術(shù)有限公司
主營產(chǎn)品: 智能化監(jiān)控(管理)軟件, CRM軟件, OA軟件, 進銷存商業(yè)管理軟件, CCTV閉路監(jiān)控產(chǎn)品, 兆來視頻會議系統(tǒng), 企業(yè)管理及安防整體解決方案
-脫機評價器-脫機式評價器-服務評價器-窗口評價器
價格
訂貨量(臺)
¥800.00
≥5
店鋪主推品 熱銷潛力款
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廣州兆來計算機技術(shù)有限公司
店齡6年
聯(lián)系人
張志良
聯(lián)系電話
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經(jīng)營模式
生產(chǎn)廠家
所在地區(qū)
廣東省廣州市
功能簡介:
◆ 柜員上崗時將自己的IC卡插入L型機,提示“您好,歡迎光臨”,的歡迎語音,當辦理業(yè)務將結(jié)束時,柜員按動柜臺內(nèi)的“評價”鍵后自動語音提示:“請您對我的工作給予評價”; 當顧客按動評價鍵后,評價操作器自動語音提示:“謝謝”。音量可手動調(diào)節(jié)
◆ 只有當“評價”鍵被觸動20秒內(nèi)(可調(diào)),評價信息方可有效錄入,避免顧客意見重復統(tǒng)計??稍O置實現(xiàn)一窗多位柜員(工作人員)共用一臺評價控制器,大大降低使用成本。
◆ 供顧客評價的功能有“滿意、基本滿意、不滿意”三種評價按鍵
◆ L型機上可插入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的IC卡
◆ L型機通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別)
◆ 由IC卡記錄評價數(shù)據(jù),評價記錄隨IC卡保存。當IC卡上的評價記錄儲存滿后,指示燈會加以提示,當數(shù)據(jù)下載后,可手動備份數(shù)據(jù)并清零
◆ 無需連接PC機,可單獨使用。
◆ IC卡可以存儲8000條評價信息,員工工號9999個
◆ 支持員工身份識別,可有效識別被評價員工的身份,評價結(jié)果具體到人,以確保員工在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性、唯一性,不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象
◆ 每個評價器都配有一個性能穩(wěn)定的高級開關(guān)電源
◆ 集成語音提示一米線功能及語音中/英文切換功能
◆ 有銀灰色和乳白色兩種顏色可選
硬件組成
IC卡
·讀取評價器的評價信息,完成評價信息到微機系統(tǒng)的實時轉(zhuǎn)發(fā),版式可由客戶自行設計
評價操作器
·置于窗口外供顧客使用,顧客只需一鍵點評窗口服務質(zhì)量
評價控制器
·置于窗口內(nèi)供柜員(工作人員)使用,并可提示多種語音