快速查詢：可以在本機和網(wǎng)絡上，快速查詢?nèi)我庖宦坊蛘邘茁罚付ɑ蛘咭欢螘r間的電話錄音，并且通過聲卡或者錄音卡播放錄音內(nèi)容。

自動錄音：使用聲音控制（聲控），電話摘、掛機電壓控制（壓控）和電話機鍵盤控制（鍵控）三種方式，對打進、打出電話自動錄音。

錄音軟件按照國際先進的開發(fā)方式，為綠色應用軟件，無需安裝，只需將CD光盤中的軟件，復制到硬盤的任一盤符，即可使用。使用客戶端軟件，可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠程與主錄音系統(tǒng)同步即、查詢錄音文件。

彈出信息：可以在服務端中輸入和修改客戶資料，通過客戶打入的電話號碼，在本機和英特網(wǎng)上自動彈出客戶信息。