多品種、小批量特點，如何控制質(zhì)量？鋼研納克：部件模塊化、標準化
從新產(chǎn)品的研發(fā)開始，設(shè)計方案就要經(jīng)過公司的可靠性會的論證和評審。如，設(shè)計上是怎樣去避免局部過熱、振動等。可靠性會是兩年前成立，鋼研納克近推出的CCD6000、全譜ICP-OES、鎘大米檢測儀器都是從設(shè)計開始就經(jīng)過該會的評審。而對于750和1000型火花直讀光譜則是重新經(jīng)過評估、并改進。
中試階段則需要對外通過電子部5所的可靠性試驗。鋼研納克與電子部5所達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議參照標的方法驗證儀器的可靠性和故障情況。如，模擬極端環(huán)境條件進行電磁干擾、高低溫循環(huán)、濕度、振動等試驗，進而指導(dǎo)改進提高產(chǎn)品的可靠性?！坝捎趯嵭辛丝煽啃栽囼?，電路板等器件經(jīng)過了改進，儀器的故障率有所下降，”鋼研納克北京儀器分公司總經(jīng)理袁良經(jīng)說到，“經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的中試階段，之后才有可能投入生產(chǎn)。”
由于光電直讀光譜儀器多品種、小批量的特點，不適合流水線、大批量生產(chǎn)，鋼研納克采取的措施是部件盡可能模塊化、標準化，一些模塊可以在750型、1000型上通用。其次，在內(nèi)部過程工藝上嚴格要求，下道工序要對上道工序進行檢查，通過了才能轉(zhuǎn)到下一道工序。另外，對于光電直讀光譜儀器來說，一般出廠前成品檢驗組測試1-2個月的時間，在這個環(huán)節(jié)大部分隱患都可能暴露出來，相應(yīng)的也給了工廠時間和機會去解決問題。

“每個關(guān)鍵部件都是必檢的”
鋼研納克每個儀器、每個部件都有編號記錄，質(zhì)量都是可以追溯的。零部件是全球采購，如，光柵采購自法國JY、光電倍增管采購自日本濱松。公司每年都要對供應(yīng)商進行一次評價，而且還要進行實地走訪，“評價標準比ISO 9000還要嚴格，評價內(nèi)容主要包括供應(yīng)商的、產(chǎn)品質(zhì)量標準、服務(wù)、價格等，只有全部通過才能進入公司合格供應(yīng)商名單，才有資格供貨，”袁良經(jīng)說到，“一般都是業(yè)內(nèi)知名的廠家。另外，我們采取的原則是一種產(chǎn)品通常有兩家供應(yīng)商，彼此之間有一定的競爭關(guān)系?！?br> 對于采購的零部件不是簡單的入廠檢驗，而是將鋼研納克對零部件的質(zhì)量標準要求延伸到供貨商，有時公司還會為一些供應(yīng)商提供檢測設(shè)備，雙方用同樣的設(shè)備和檢驗規(guī)程控制同樣的參數(shù)。“光電直讀光譜儀的每個關(guān)鍵部件都是必檢的，即使鋼研納克沒有查到，供應(yīng)商也會檢查到。”
加工精度要求高、需要數(shù)控機床加工、廢品率高的火花臺等核心部件，以及一些暫時采購不到的零部件，由鋼研納克自己的機加工車間進行生產(chǎn)，如專門建有潔凈車間組裝光學(xué)系統(tǒng)。另外，鋼研納克對于不同批次的零部件、老型號儀器的備件等也有相關(guān)的管理規(guī)定，不同批次的零部件會進行重點檢測，并對批次進行跟蹤;老型號儀器的備件庫齡超過1年的定期進行檢驗。

鋼硏納克抓機遇“重新”布局金屬材料檢測業(yè)務(wù)——訪鋼研納克檢測技術(shù)有限公司副總經(jīng)理陳吉文博士
[導(dǎo)讀] 鋼硏納克抓機遇“重新”布局金屬材料檢測業(yè)務(wù)——訪鋼研納克檢測技術(shù)有限公司副總經(jīng)理陳吉文博士任。“何企業(yè)的發(fā)展都離不開它的歷史，鋼研納克脫胎于鋼鐵研究總院(現(xiàn)中國鋼研科技集團公司)分析測試研究所，一直以來對黑色金屬材料檢測有著深入的研究和技術(shù)積累。此次業(yè)務(wù)合并之后，和之前相比除了分析儀器、標準物質(zhì)業(yè)務(wù)外，鋼硏納克還納入了第三方檢測業(yè)務(wù)、防腐產(chǎn)品與工程、檢測能力驗證等幾個業(yè)務(wù)單元。
2001年，北京納儀器有限公司注冊成立。
2011年，國家鋼鐵材料測試中心、國家鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、鋼鐵研究總院分析測試研究所、國家冶金工業(yè)鋼材無損檢測中心、鋼鐵研究總院分析測試培訓(xùn)中心、鋼鐵研究總院青島海洋腐蝕研究所業(yè)務(wù)并入北京納儀器有限公司。
2012年，業(yè)務(wù)合并后，北京納儀器有限公司正式更名為鋼研納克檢測技術(shù)有限公司(以下簡稱“鋼研納克”)。
目前鋼研納克主體業(yè)務(wù)涉及第三方檢測服務(wù)(含金屬材料化學(xué)成份檢測、力學(xué)性能檢測、材料失效分析、無損檢測、計量校準)、分析測試儀器、無損檢測儀器與裝備的研制和銷售、腐蝕防護產(chǎn)品及相關(guān)工程、標準物質(zhì)/樣品、檢測能力驗證等領(lǐng)域。
那么鋼研納克的業(yè)務(wù)整合究竟是出于怎樣的戰(zhàn)略思考?在此戰(zhàn)略下，鋼研納克的分析儀器業(yè)務(wù)又有著怎樣的發(fā)展規(guī)劃?近日，儀器信息網(wǎng)編輯特別采訪了鋼研納克檢測技術(shù)有限公司副總經(jīng)理陳吉文博士，請他為我們一一作了解答。鋼研納克檢測技術(shù)有限公司營銷中心市場部經(jīng)理趙云更先生陪同接受采訪。
依托自身優(yōu)勢 提供全方位的金屬材料檢測解決方案
陳吉文博士介紹說：“任何企業(yè)的發(fā)展都離不開它的歷史，鋼研納克脫胎于鋼鐵研究總院(現(xiàn)中國鋼研科技集團公司)分析測試研究所，一直以來對黑色金屬材料檢測有著深入的研究和技術(shù)積累。此次業(yè)務(wù)合并之后，和之前相比除了分析儀器、標準物質(zhì)業(yè)務(wù)外，我們還納入了第三方檢測業(yè)務(wù)、防腐產(chǎn)品與工程、檢測能力驗證等幾個業(yè)務(wù)單元。這些業(yè)務(wù)在國際上一般都由不同的公司來做，將所有的業(yè)務(wù)都組合起來的模式目前并沒有可借鑒的例子，但我們根據(jù)自身多年來的技術(shù)積累，以及公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，打算做個吃螃蟹的人。”
“目前，我們的第三方檢測業(yè)務(wù)板塊主要由國家鋼鐵材料測試中心、國家鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心構(gòu)成。國家鋼鐵材料測試中心是科技部成立的為公眾服務(wù)的第三方檢測機構(gòu)，國家鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心是國家認監(jiān)委授權(quán)、為國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局提供服務(wù)的第三方質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)。我們能提供的檢測服務(wù)包含金屬材料化學(xué)成份檢測、力學(xué)性能檢測、材料失效分析、無損檢測、計量校準等領(lǐng)域?！?br> “鋼硏納克的全資子公司青島鋼研納克檢測防護技術(shù)有限公司是國家海水腐蝕試驗網(wǎng)站組長單位和國家大氣腐蝕網(wǎng)站重點站、國際標準化組織金屬腐蝕會(ISO/TC156)在國內(nèi)的歸口單位，主要負責(zé)防腐產(chǎn)品與工程業(yè)務(wù)。研究開發(fā)的陰極保護技術(shù)和產(chǎn)品、船舶及海洋平臺電解防污技術(shù)和產(chǎn)品等在許多領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用?！?br> “鋼硏納克標準物質(zhì)業(yè)務(wù)主要以冶金及金屬材料為核心領(lǐng)域，目前我們已經(jīng)研制各類標準物質(zhì)/標準樣品1000余種，涵蓋了全部黑色、部分有色領(lǐng)域的光譜、化學(xué)、氣體分析用標準物質(zhì)/標準樣品、力學(xué)標準樣品、標準溶液及消耗品。經(jīng)過60年的發(fā)展，鋼研納克標準物質(zhì)/標準樣品在國內(nèi)、國際市場上更具影響力和競爭力，銷售額多年來一直處于國內(nèi)行業(yè)之首。現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)冶金及金屬材料領(lǐng)域的標準物質(zhì)/標準樣品進出口基地?！?br> “現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是按照應(yīng)用行業(yè)進行橫向的擴展，而我們的目標是依托自身的優(yōu)勢，圍繞金屬材料檢測進行縱向的多元化，努力為金屬材料的研究者、生產(chǎn)者、以及使用者提供全方位的整體解決方案。如果客戶僅想委托檢測，我們可以幫他們出具相應(yīng)的檢測數(shù)據(jù);如果客戶想自己籌建實驗室，那我們現(xiàn)在已經(jīng)可以做到交鑰匙工程，比如籌建不銹鋼檢測實驗室，到底需要配置哪些儀器才能支撐不銹鋼的檢測，以及提供標準物質(zhì)、進行人員培訓(xùn)、認證咨詢、開發(fā)分析方法、進行比對實驗等，這種類型的項目我們已經(jīng)承接了好幾家。為客戶提供增值服務(wù)，幫助用戶解決分析測試當(dāng)中遇到的各種難題，這也是我們未來發(fā)展的一個核心競爭力?！?br>開發(fā)新儀器 豐富金屬材料分析儀器產(chǎn)品線
未來，鋼研納克的業(yè)務(wù)發(fā)展要圍繞金屬材料檢測進行縱向的多元化，而分析儀器作為鋼研納克業(yè)務(wù)的重要組成部分將如何發(fā)展?采訪中陳吉文博士就鋼研納克的儀器業(yè)務(wù)發(fā)展情況作了重點介紹。
陳吉文博士談到：“鋼研納儀器業(yè)務(wù)的發(fā)展可以追溯到上個世紀80年代末，從初代理國外產(chǎn)品，到逐步研發(fā)自己的產(chǎn)品，截至目前，鋼研納克公司自主生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了光譜儀器、氣體分析儀器、材料試驗機、無損探傷等多種金屬材料分析儀器。目前我們的儀器業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃：一方面是積極拓展新的產(chǎn)品類別，全面布局金屬材料分析儀器產(chǎn)品線；另一方面是根據(jù)用戶需求，通過技術(shù)改進，以及同用戶及其他科研單位合作開發(fā)應(yīng)用方法等方式不斷拓寬原有產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域和提升市場占有率?！?br> 通過技術(shù)改進、開發(fā)分析方法 拓寬原有產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域
“火花直讀光譜儀作為鋼研納克的主打產(chǎn)品，自2007年推出以來，銷售量連年遞增，近三年其業(yè)務(wù)量連續(xù)每年都在以100%-120%的速度增長。在儀器銷售的過程中，我們也積極收集用戶在使用當(dāng)中反饋的意見，不斷進行技術(shù)研發(fā)和改進。2011年，我們推出了Lab Spark 1000新型火花直讀光譜儀，2012年，鋼研納克又推出Labspark5000型CCD光譜新品。在形成全系列的產(chǎn)品后，這樣用戶的選擇空間更大，針對用戶不同的技術(shù)和應(yīng)用需求，我們可以提供不同的儀器?！?br> 陳吉文博士介紹說：“2005年鋼硏納克通過技術(shù)攻關(guān)推出了世界首創(chuàng)的金屬原位分析儀，近期，我們同寶山鋼鐵股份有限公司合作開發(fā)了‘激光誘導(dǎo)燒蝕光譜金屬原位分析儀’。在雙方的共同努力下，該儀器可應(yīng)用于鋼鐵材料大尺度的成分、偏析、夾雜等統(tǒng)計分布信息的高分辨分析、汽車鋼板表面缺陷的分析與質(zhì)量控制、各種鍍層和表面處理材料的深度分布分析等領(lǐng)域?！?br> “此外，2009年鋼硏納克推出了全新概念的氣體分析儀——脈沖熔融飛行時間質(zhì)譜，該儀器具有檢測限低(<1ppm)，可以實現(xiàn)同時測定材料中氧、氮、氫、氬含量的特點，其快速性與穩(wěn)定性受到了用戶的好評。目前我們也在與有色院、沈陽金屬研究所等單位合作開發(fā)分析方法，解決新型金屬材料當(dāng)中的分析問題?！?br> (1)推出全譜電感耦合等離子體光譜儀(ICP)，注重其在金屬行業(yè)應(yīng)用的特點
2011年11月，北京納儀器有限公司牽頭承擔(dān)的國家重大科學(xué)儀器專項“ICP痕量分析儀器的研制與應(yīng)用”項目經(jīng)科技部，財政部核準實施。對此，陳吉文先生表示：“全譜ICP光譜儀器的研制項目我們已經(jīng)開展了兩年了，其實在研發(fā)方面，資金投入并不是我們困惑的地方。能拿到這個項目的好處就是，在之前我們的努力只是因為企業(yè)的需求，而現(xiàn)在上升到國家需求的層面，這對我們來說也是一種激勵和促進?！?br> 對于鋼硏納克ICP光譜儀的研況，陳吉文博士介紹說：“在2006年，公司有了研發(fā)ICP發(fā)射光譜儀的想法，我們首先從系統(tǒng)方法入手，解決了ICP發(fā)射光譜儀器應(yīng)用于冶金材料分析的應(yīng)用方法研究。這一階段使我們積累了大量的應(yīng)用人才，積累了對這一技術(shù)的了解，以及在這方面的應(yīng)用經(jīng)驗。2009年，我們推出了單道掃描型ICP原子發(fā)射光譜儀Plasma1000，該類型儀器在某些行業(yè)的應(yīng)用中，對于一定波段的分辨率要求非常高的時候具有很大的優(yōu)勢。但有一個缺點是分析速度比較慢，因此在完成了Plasma1000項目以后，我們緊接著就成立了相應(yīng)的課題組，開始研發(fā)全譜的高分辨ICP光譜儀?！?br> “目前，我們已經(jīng)成功的推出了兩款全譜ICP發(fā)射光譜儀樣機，技術(shù)方面的問題已經(jīng)全部攻克了。這兩款全譜ICP發(fā)射光譜儀采用的是完全不同的技術(shù)路線。接近于商品化水平的產(chǎn)品樣機將于年內(nèi)完成，如果順利預(yù)計明年上半年就會推向市場?！?br> “在產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們邀請了國內(nèi)冶金、環(huán)保、食品、礦產(chǎn)等領(lǐng)域的用戶參與到我們ICP發(fā)射光譜儀的研制當(dāng)中。我們推出的ICP和其他通用型的ICP不同，我們會更注重它在金屬行業(yè)應(yīng)用的特點，例如引入激光燒蝕技術(shù)、更加注重在短波段的響應(yīng)、并對譜線的選擇以及干擾校正等都做了特別的設(shè)計等?！?br> 談到對于國產(chǎn)ICP光譜儀的市場前景，陳吉文博士表示：“據(jù)我們統(tǒng)計，目前國內(nèi)ICP光譜儀每年的更新臺數(shù)在1200臺，國產(chǎn)儀器的年銷售量多不過200臺。這種狀況和2005年時光電直讀光譜儀的市場情況一樣，以前90%甚至95%都是進口儀器，但短短的幾年，尤其在近三、四年，進口的光電直讀光譜儀市場占有率已經(jīng)降到了百分之六七十。目前國內(nèi)開發(fā)ICP光譜儀的廠商也不少，這說明國產(chǎn)儀器在用戶當(dāng)中是有市場的，并且大家投入的一點一滴終都會促進國產(chǎn)儀器的發(fā)展，所以我們對于國產(chǎn)ICP光譜儀的市場前景還是充滿信心的?！?br> (2)以用戶金屬材料分析需求為基礎(chǔ)，研發(fā)手持式X射線熒光光譜儀
2012年6月，在第十一屆中國國際鑄造博覽會上，鋼研納克展出了研制的手持式X射線熒光光譜儀，目前國內(nèi)X射線熒光光譜儀的市場競爭已經(jīng)十分激烈，鋼研納克為何還要選擇進入這一市場呢?
陳吉文博士介紹說：“鋼硏納克選擇研發(fā)某種儀器，主要有三個評判原則：一是從技術(shù)的前沿性方面進行判斷，我們有一個技術(shù)會，由來自不同行業(yè)的專家組成，王海舟院士是我們技術(shù)會的科學(xué)家，由會集體決策是否立項，另外市場和銷售人員也會搜集一些信息作為參考意見;第二就是基于鋼研納克的整體發(fā)展理念——緊跟用戶需求，客戶的需求是實實在在的，這是從用戶處判斷;后，在某一領(lǐng)域有一定的技術(shù)優(yōu)勢。”
“其實并不是我們主動去開發(fā)手持式X射線熒光光譜儀，而是我們的客戶有需求，雖然現(xiàn)在市場上有很多廠商都可以提供此類儀器，但是在金屬材料檢測中還有許多問題有待提高，或者售后服務(wù)、儀器價格等離用戶的期望值太遠。目前我們的競爭優(yōu)勢是在儀器研發(fā)的后端，其實研發(fā)儀器到終端應(yīng)用還有很長的路要走，摸索優(yōu)的分析條件、建立方法、建立標準、以及后的定義數(shù)學(xué)模型都需要對分析應(yīng)用有深入的理解，而我們對于金屬材料、尤其是鋼鐵材料應(yīng)用的理解是其他企業(yè)所無法匹敵的。因此在許多用戶提出要求后，我們就開始立項研發(fā)了?！?br> “在儀器研發(fā)過程中，我們參考了用戶的很多意見。目前市場上X射線熒光光譜儀的能量分辨率在175-185eV，我們要做到130-145eV。在檢測器技術(shù)、譜圖解析技術(shù)、以及定量化技術(shù)等方面也有所改進。此外，便攜式儀器和實驗室儀器不一樣，不能做太多的校正，因此我們會根據(jù)過去在金屬分析方面的經(jīng)驗做一些專家型的固判軟件，幫助用戶去判斷如果出現(xiàn)了干擾性的元素和譜圖該如何判別，同時我們還開發(fā)了一套專業(yè)的軟件去解譜?！?br> 后，陳吉文博士表示：“如果想要更好的服務(wù)于一個行業(yè)，需要對于一個行業(yè)從標準到方法、以及客戶的實際需求有深刻的理解才能實現(xiàn)，我們將依托鋼鐵研究總院強大的技術(shù)背景和多年累積下來的經(jīng)驗，憑借刻苦鉆研的精神，集中精力將金屬材料檢測這個行業(yè)相應(yīng)的解決方案做的更豐富和全面，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”

發(fā)明專利——單火花采集技術(shù)。陳吉文舉例介紹到，1000赫茲的火花，放電頻率是每秒1000次，每一次放電有30-50個觸點，每秒就有30000-50000個觸點，也就是說一個光譜信號要采集單次火花放電的30000-50000個信息。對于這么多的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的做法是將這30000-50000個觸點積分求平均；鋼研納克的單火花采集技術(shù)通過統(tǒng)計方法，刪除不良的、非正常的觸點，保留正常的激發(fā)點數(shù)據(jù)，使得測量結(jié)果準確度非常好。