廣州方派科技有限公司主營(yíng)：自助點(diǎn)餐機(jī)、自助取票機(jī)、自助收銀機(jī)、電子餐牌、智能保溫柜

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多顧客去餐廳就餐既不喜歡受人冷落，又不喜歡被人盯著，這樣的感覺(jué)讓人很不舒服。有時(shí)餐廳服務(wù)員少，顧客點(diǎn)餐找不到人，這樣顧客心理就會(huì)感到非常的不舒服，對(duì)此餐廳可以使用自助點(diǎn)餐機(jī)讓顧客自己點(diǎn)餐，這樣這些問(wèn)題都會(huì)消失。

有了自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，不管餐廳有多忙，服務(wù)員有多少，顧客自己想吃什么，通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)就能快速下單，并且自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的非常人性化，考慮到顧客出門不帶現(xiàn)金的習(xí)慣，所以支付方式也非常多樣，顧客可通過(guò)支付寶、微信等多種方式完成支付，非常簡(jiǎn)單便捷。

對(duì)于餐廳的菜品，可以通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)的廣告屏進(jìn)行展示，讓顧客時(shí)間了解到餐廳的招牌菜，不與任何的美味擦肩而過(guò)。隨著快餐行業(yè)占據(jù)了餐飲界的大部分市場(chǎng)，越來(lái)越多的快餐餐廳出現(xiàn)在人們的眼前。無(wú)論是中式快餐還是西式快餐，每到就餐高峰期服務(wù)總是難以讓人滿意。為此很多餐廳引進(jìn)自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，服務(wù)質(zhì)量上了一個(gè)新的臺(tái)階。龐大的客流量不僅增大了服務(wù)人員的工作壓力，更是讓整個(gè)餐廳的秩序難以維護(hù)。

自助點(diǎn)餐機(jī)（點(diǎn)菜機(jī)）是一種新的管理理念與服務(wù)手段，它可以提高餐館檔次和營(yíng)業(yè)效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，替代員工操作，

降低運(yùn)營(yíng)成本等好處。是餐廳、連鎖店，飯店、酒店、賓館好的選擇。 顧客只需在自助點(diǎn)餐機(jī)（點(diǎn)菜機(jī)）的觸摸屏上選擇自

己喜歡的菜肴，支付寶，微信支付餐款后，自助點(diǎn)餐系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時(shí)通知自動(dòng)通知廚房進(jìn)行配餐，客戶憑

領(lǐng)餐憑據(jù)即可到柜臺(tái)領(lǐng)餐。非常的方便快捷。由于節(jié)省抄寫結(jié)賬等時(shí)間，高峰就餐時(shí)段，可大大提升餐廳的運(yùn)營(yíng)效率，提高

了餐廳的營(yíng)業(yè)額，得到了用戶的一致好評(píng)。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，能夠緩解點(diǎn)餐柜臺(tái)壓力的同時(shí)，更能增強(qiáng)餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客操作自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點(diǎn)餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點(diǎn)餐過(guò)程中更易查找出自己喜愛(ài)的菜品。自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點(diǎn)餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護(hù)了餐廳的形象。

在傳統(tǒng)餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)中，一個(gè)共性的難題就是點(diǎn)餐了，特別是在就餐高峰期，就餐者一多服務(wù)員就會(huì)忙不過(guò)來(lái)，致使點(diǎn)餐效率低下，從而導(dǎo)致餐廳服務(wù)人員壓力大，顧客長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候點(diǎn)餐也厭煩，增加顧客的流失。面對(duì)這困境，自助點(diǎn)餐系統(tǒng)更好地助力傳統(tǒng)餐飲，提升點(diǎn)餐效率。

一、高效便捷點(diǎn)餐，提高點(diǎn)餐效率

通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房；實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。顧客高效自助點(diǎn)餐、自助支付、提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。具體點(diǎn)餐流程如下：

1、首先，顧客在點(diǎn)餐屏幕前點(diǎn)自己喜歡的菜品；

2、確認(rèn)點(diǎn)餐菜品后，使用手機(jī)微信/支付寶付款；

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，能夠緩解點(diǎn)餐柜臺(tái)壓力的同時(shí)，更能增強(qiáng)餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客

操作自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點(diǎn)餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點(diǎn)餐過(guò)程中更易查找出自己喜愛(ài)的菜品。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點(diǎn)餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護(hù)了餐廳的形象。

3、支付完成后，自助點(diǎn)餐機(jī)會(huì)自動(dòng)打印小票，取走即可

此點(diǎn)餐流程完成后，菜品會(huì)傳到后廚，然后等待服務(wù)員上菜就可以了，提高了顧客點(diǎn)餐效率，也提高顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)，減少餐廳服務(wù)員壓力。

如何才能把服務(wù)做好呢?首先餐廳要做的是，顧客點(diǎn)餐不能等待太長(zhǎng)時(shí)間，有些生意比較火的餐廳，顧客想要點(diǎn)餐在到就餐，這個(gè)過(guò)程往往需要一個(gè)多小時(shí)，為此大大影響了顧客的消費(fèi)心情。如果餐廳引進(jìn)高科技產(chǎn)品--方派自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，這樣的現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生。自助點(diǎn)餐系統(tǒng)的出現(xiàn)，服務(wù)員將徹底被取代，顧客前來(lái)餐廳就餐，只需在自助點(diǎn)餐系統(tǒng)上自主操作，快捷點(diǎn)餐下單，整個(gè)過(guò)程也就短短幾分鐘，大大緩解了顧客以往在點(diǎn)餐處排隊(duì)等候的痛苦，更節(jié)省了顧客的時(shí)間。

自助點(diǎn)餐機(jī)（點(diǎn)菜機(jī)）是一種新的管理理念與服務(wù)手段，它可以提高餐館檔次和營(yíng)業(yè)效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，替代員工操作，降低運(yùn)營(yíng)成本等好處。是餐廳、連鎖店，飯店、酒店、賓館的選擇。

所謂的自助點(diǎn)餐機(jī)就是通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程，高效便捷點(diǎn)餐模式、

提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。在使用上，首先顧客在自助點(diǎn)餐機(jī)的觸摸屏上點(diǎn)自己喜歡的菜肴，再者確認(rèn)菜品后用支付寶，微信支付

餐款、最后自助點(diǎn)餐機(jī)。隨后，自助點(diǎn)餐機(jī)就會(huì)自動(dòng)打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時(shí)通知自動(dòng)通知廚房進(jìn)行配餐，客戶憑領(lǐng)餐憑據(jù)即可

到柜臺(tái)領(lǐng)餐。在高峰就餐時(shí)段，可大大提升餐廳的運(yùn)營(yíng)效率，提高了餐廳的營(yíng)業(yè)額。