在無法大聲說話的情況下，你可以用眼神來交流，告訴顧客有關(guān)你愿意為他服務(wù)的信息，但時間的合理安排非常重要。建議采用10秒鐘規(guī)則，即你在忙于招待另外一個人，也要在10秒鐘內(nèi)用眼神與顧客交流。如用口頭問候一樣，你不必打斷與顧客正在進(jìn)行的服務(wù)，只是暫停一下和瞥一眼就能抓住新顧客，減少顧客被冷落而引起的投訴與不滿。,只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn)，滯銷款通常一開始就不怎么被關(guān)注，既沒有宣傳折頁去展示它們的風(fēng)采，陳列上也搶不到一個好。許多滯銷品銷售不好的原因不是因為款式不好看，而是因為沒有陳列在好的位置上，擺在一個不起眼的位置。所以這個時候就要增加產(chǎn)品與顧客的接觸機會?？梢哉倚碌年惲形恢没蛘邤U(kuò)大原來的陳列面積，尤其是多人流通道的左邊貨架位置，因為人有先左視后右視的習(xí)慣。產(chǎn)品與顧客接觸的機會越多，銷售的機會就越大。