在無(wú)法大聲說(shuō)話的情況下，你可以用眼神來(lái)交流，告訴顧客有關(guān)你愿意為他服務(wù)的信息，但時(shí)間的合理安排非常重要。建議采用10秒鐘規(guī)則，即你在忙于招待另外一個(gè)人，也要在10秒鐘內(nèi)用眼神與顧客交流。如用口頭問(wèn)候一樣，你不必打斷與顧客正在進(jìn)行的服務(wù)，只是暫停一下和瞥一眼就能抓住新顧客，減少顧客被冷落而引起的投訴與不滿。,營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，童裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售童裝的過(guò)程也是不斷介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。為了達(dá)成銷(xiāo)售童裝的目的，童裝店員除了將童裝的特點(diǎn)展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要不斷的向顧客推薦童裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。童裝導(dǎo)購(gòu)員在向顧客推薦某一款童裝時(shí)，自己一定要有信心，這樣才能讓顧客對(duì)童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對(duì)自己推薦的產(chǎn)品顯得底氣不足，那么顧客就會(huì)十分懷疑你給他的建議是否正確。