【正品行貨】

深圳市鵬城泰克計算機有限公司向您保證所售商品均為正品行貨。

【 廠家服務】

本產品全國聯(lián)保，享受三包服務。

【買家須知】

1、因網上購物的特殊性，請在購買前把問題問清楚，以保護雙方的權益。

2、商品標價不含稅價，如需開發(fā)票，需要買家承擔費用。

3、由于光線、顯示器和拍攝等原因，照片可能與實物有略微差別,請以實物為準。

4、買家在拍下商品時，請留下真實有效的聯(lián)系方式和收貨地址，以免耽誤了您的收貨。

5、拍下商品后，請在三天內完成交易，逾期將視為自動放棄交易,不保證為其保留商品。

6、所購商品在三包期內更換或者返修，煩請買家負責往返的郵費。如果買家剛收到產品就發(fā)現(xiàn)有質量問題，需在簽收后24小時內和我們聯(lián)系，我們可承擔換貨后返寄的運費。

7、收到貨物后，請盡快給我們確認。如果滿意，請給我們好評；如果不滿意，請您及時與我們聯(lián)系，商討解決方法，千萬不要先差評，后解決問題。

8、返修時,請附帶一張紙條，上面寫清楚商品問題、買家會員名、聯(lián)系方式等基本信息，方便我們盡快做出處理。如配件沒有問題，請不要將配件發(fā)回，以免丟失。

【收貨注意】

商品在運輸途中出現(xiàn)任何問題，責任由賣家承擔（簽收之前，請仔細檢查包裝有無破損、產品及配件是否齊全。如有問題，請拒絕簽收并及時通知賣家，如買家簽收，證明對商品無異議，賣家有權拒絕負責。

【付款方式】

1、支付寶付款★推薦，本店所有商品均支持支付寶付款(先收貨，后評價；放心購物)。

2、銀行匯款，銀行收取一定的手續(xù)費(網上匯款或者到銀行填寫匯款單，無須辦理銀行卡，可別忘了帶上您的身份證，避免不必要的麻煩)。

★注：銀行匯款請盡量采用支付款項＋尾數。

【退貨說明】

所有商品一經售出，如沒有質量問題,一概不予退貨。如商品確實存在質量問題，并且買家不同意更換同一型號商品，可以給予退貨處理。退貨時，買家必須及時與我們聯(lián)系，確認退貨事宜并且在24小時內通過快遞發(fā)回。

★注：退貨只退商品本身的金額，運費不退。請注意一定要包裝好，特別注意上網本一定要用隨機配送的薄膜袋完全包好，并一定要避免上網本外殼和紙殼直接接觸，因為這么很容易劃花外殼。如果不懂包裝的，請隨時咨詢我們。如果因運輸造成的外觀損壞，我們只保修或有償換外殼，拒絕退貨的。

【溫馨提示】

1、因平郵在路程時間太長，以免產品壓壞，所以本產品不支持平郵，一律快遞方式發(fā)貨！

（溫馨提示：快遞不到的地區(qū)轉郵局快郵，因產品體積較大，重量超重，EMS運費太高，

所以不選擇EMS服務，如果有特殊需要的顧客線上聯(lián)系店主，需加收EMS超出部分運費后方可選擇EMS服務?。?/span>

2、快遞到貨時間為2-4天；平郵到貨時間6-10天；EMS到貨時間為3-6天,店主會在款到后的當天內發(fā)貨，請顧客計算時間自己的到貨時間，確保聯(lián)系方式開通方便接貨！店主在發(fā)貨后第一時間內會標識單號，顧客可根據網址和單號進行在線跟蹤查詢?。ó斕彀l(fā)件時間為下午件5：00前）。

3、顧客在收到貨后，如果任何疑問或者貨物出現(xiàn)品質問題，請事先聯(lián)系店主，店主會百分百解決您的問題，直到您滿意為止！對于遇事不事先溝通就惡意評價者，一律投訴到底?。。。贤ㄊ墙鉀Q問題最有效的途徑，沒有解決不了的事情，請顧客不要著急和驚謊）。

4、因本店生意繁忙，訪問量非常大，如遇有緊急事宜，在線沒有及時得到快速回復的，請您致電客服熱線：0755-82964689、18670338165 更快更方便的解決您的問題！同時，在線如有怠慢，還請各位朋友給予諒解?。?/span>

【售后服務】

非常感謝您在眾多的賣家中選購我們的產品。為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，我們將根據國家有關規(guī)定，向您作出下列保修服務承諾：

1、三包承諾：
自購買之日產品本身質量問題，7天包換、3年免費保修的服務承諾，服務期限以我們的******交易記錄和出貨標簽為準（注意：在服務期內，標簽請保持清晰、完整以及無人為破損）。
接收物品,拒絕退貨（退貨時，請買家必須承擔賣家給寄出郵費）。

2、寄回的商品,包括包裝盒在內,有損壞,或者配件不齊全的,如果是在買家簽收時就已經有損壞,或者配件不齊全的,請買家向當時簽收的承運公司打個蓋有承運公司公章的證明過來,謝謝!!!

3、保修條例：
正常使用出現(xiàn)質量問題，自購機之日起7天內可免費更換同一型號的產品，3年內免費保修。

4、在下列情況下，保修將自動失效。
（1）產品曾被錯誤操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水災、火災、地震、雷擊等)造成的損壞；
（2）產品曾被非本公司技術人員維修或改裝；
（3）外觀嚴重損壞、破裂；

5、顧客需負擔將產品送往本公司及修妥后取回產品的費用；
（1）買家剛收到產品發(fā)現(xiàn)有問題（需在簽收后24小時內向我們反映），我們可承擔換貨后返回的費用。
（2）所有產品進行的包換或保修服務，往返運費煩請買家自理！

6、買家收貨特別說明
（1）快遞責任只是將需要派送快件送到，并不承擔包裹內產品真?zhèn)蔚呢熑?，包裹原則上必需簽收后方能打開驗貨；
（2）買家在簽收快前，請仔細檢查包裝有無開封，形體有無嚴重損壞，重量是否正常、如有異常，可拒絕簽收；
（3）買家在簽收快件后，請暫勿將簽收面單交于快遞，先打開包裹查里面物品，有無壓壞，如果有損壞，與快遞人員協(xié)商將快件退回，并在簽收面單上注明快件已經損壞，退回，將簽名涂掉；
（4）在快遞人員走后，發(fā)現(xiàn)快件被開封過，或是已經損壞，快遞根本不會承認，所以簽收前，一定要仔細檢查，嚴格按照前面兩點說明操作。

本公司位于深圳電子交易中心-華強北附近

公司名稱：深圳市鵬城泰克計算機有限公司
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