經(jīng)營者或店員可以稍微等一下，從側(cè)面走過去，輕聲地招呼顧客。如果有必要，經(jīng)營者或店員代表不妨給顧客一些動作上的暗示，可以乘機(jī)整理一下附近凌亂的商品，然后再借機(jī)與之搭訕，而招呼的內(nèi)容也不必說一些客套話，應(yīng)視顧客觸摸的商品做適當(dāng)、簡單的商品說明，如：“您好，您現(xiàn)在看的是今天剛剛送到的新貨……”來提升顧客的想象力，刺激顧客的購買欲望。,當(dāng)顧客看到自己滿意的商品的時候，必定會有用手觸摸、反復(fù)感覺的欲望。此時的初步接觸，并不是在顧客一觸摸商品時就開始，那樣做只會顯得過于唐突和無禮，如果顧客剛剛觸摸商品經(jīng)營者或店員就開口說話，不僅會嚇顧客一跳，還會使顧客產(chǎn)生誤會：“原來她們早就在監(jiān)視我了，真討厭!”或“也許她們認(rèn)為我買不起，所以才告訴我它的價錢，哼，我還不看了呢!”