顧客一旦進店，導購就要想辦法多讓顧客在賣場停留，這樣可以增加成交機會，同時也能聚集本店的人氣。當人氣很旺的時候，就會形成良性循環(huán)，吸引更多人進店。顧客一進店，導購要主動問好，給顧客正確的指引與介紹，不能視如無睹、不理不睬、態(tài)度怠慢。不能為了多陳列幾件商品而去掉休息區(qū)，因為休息區(qū)能讓顧客在店里多停留一些時間。休息區(qū)的座椅要坐起來舒適，適當?shù)奶枪筒杷皶r清理垃圾，還要放置必要的顧客喜歡看的雜志以及公司的宣傳品，這樣顧客才不至于無聊而老催促自己的同伴離店。,陳列要整潔規(guī)范，整體效果賞心悅目、引人入勝。因此要注意陳列的各種手法和顏色的視覺沖擊效果。導購應特別注意形象，要有正確的站姿，要有活力，保持熱情微笑。在沒有銷售的時候也不能什么事情都不做，一定要時刻做好為顧客服務的準備，比如檢查陳列、查看衛(wèi)生等，只有這樣，顧客才會因為肯定導購的能力，才有興趣進店選購。