福建寧德立式液晶廣告機-網(wǎng)絡廣告機-展覽器材-觸摸一體機廠家直銷
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· 二、售后服務流程:
藍光數(shù)芯(SUXIN)建立了專門的客戶服務網(wǎng)絡,通過提供熱線支持服務(全國統(tǒng)一熱線:400-833-2006),“藍光數(shù)芯”客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障,及時安排當?shù)鼐W(wǎng)點的工程師進行處理,隨時給您提供技術支持和維修服務。
· 三、產(chǎn)品質(zhì)量保證:
“藍光數(shù)芯”產(chǎn)品均通過各權(quán)威機構(gòu)評測、認證,以及通過嚴格的來料檢測、生產(chǎn)檢測、整機檢測等,本公司所有產(chǎn)品均有整機質(zhì)保,終生成本維護,我們是正規(guī)生產(chǎn)廠家,擁有5000多平米的標準廠房,10年商用顯示器生產(chǎn)經(jīng)驗,本公司所有液晶顯示器均為全新產(chǎn)品,質(zhì)量有保障。
· 四、收貨驗貨簽收:
先驗后簽,請當著快遞員的面,查看外觀和附件,如有破損或缺失,請拒絕簽收。先簽后驗,在簽字后,先不把單子交給快遞員,驗貨有問題,請快遞員在快遞單上簽字證明一下,要求退回,以上兩種情況都要及時跟我們聯(lián)系,爭取快速妥善處理,若您不驗貨檢查就簽收,造成的損失由買家自行承擔,謝謝諒解。
· 五、特別聲明:
公司免費為客戶提供一年質(zhì)保。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起,一切人為損壞,意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設備保修期過后,提供設備維修有償服務,酌情收取元器件費,免收維修費。保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現(xiàn)任何問題和故障,如用戶方認為有必要技術人員到現(xiàn)場支持時,本公司將派專業(yè)工程師在8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(深圳市內(nèi)),進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內(nèi)由“藍光數(shù)芯”安排就近地的售后網(wǎng)點工程師上門服務本產(chǎn)品提供一年質(zhì)保(電路板一年內(nèi)免費維修,人為損壞不保),本公司微利經(jīng)營,如果因保修貨產(chǎn)生的來回運輸費用,需由買家承擔。
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· 六、關于退貨發(fā)貨
收到貨后,有質(zhì)量問題,按買家7天無理由承諾處理,請保持原包裝返回(本公司微利經(jīng)營,如果因退換貨產(chǎn)生的來回運輸費用,需由買家承擔)
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