顧客進(jìn)店時(shí)如果表情冷淡，就適度熱情迎賓，不要馬上迎過(guò)去問(wèn)東問(wèn)西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客2-3米的距離，而且不要盯著顧客。顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時(shí)，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)才可以過(guò)去，保持1米左右距離。開(kāi)場(chǎng)先介紹商品賣(mài)點(diǎn)，并且應(yīng)該是通過(guò)觀察，介紹顧客當(dāng)時(shí)最感興趣的賣(mài)點(diǎn)。當(dāng)介紹完賣(mài)點(diǎn)，如果顧客沒(méi)有反感，或者身體姿態(tài)沒(méi)有主動(dòng)遠(yuǎn)離我們，那表示她接受了我們。,商品的賣(mài)點(diǎn)，是顧客選擇購(gòu)買(mǎi)這件商品的理由。你是否能充分挖掘出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)呢?挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，我們一般從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：產(chǎn)品材料賣(mài)點(diǎn)：比如夏季面料的透氣性，冬季面料的保暖性;產(chǎn)品功能賣(mài)點(diǎn)：比如闊腿褲顯腿瘦，就是很好地從功能上;產(chǎn)品設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)：比如說(shuō)女性服裝有時(shí)尚的、古典、潮流的設(shè)計(jì)風(fēng)格、清新的設(shè)計(jì)風(fēng)格等，針對(duì)不同的年齡階段或不同的興趣愛(ài)好。