作為一名導(dǎo)購(gòu)，最主要的工作是把產(chǎn)品賣出去，為公司賺取利潤(rùn)，也只有這樣，導(dǎo)購(gòu)才有其存在的價(jià)值。但這一點(diǎn)也包括很多內(nèi)容，首先我們導(dǎo)購(gòu)要充分了解產(chǎn)品的及其相關(guān)信息，比如料子好在那里，衣服款形那些地方是精心設(shè)計(jì)的，最近流行什么款式，要懂的東西可多，這樣才不會(huì)問(wèn)倒。既然要做消費(fèi)者的購(gòu)物顧問(wèn)，就必須能詳細(xì)的耐心的給顧客講解相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)及其售后服務(wù)等內(nèi)容。詳細(xì)、耐心是服務(wù)業(yè)工作人員的具備素質(zhì)，更是商場(chǎng)促銷員得于順利完成銷售任務(wù)的法寶。,我們?cè)阡N售過(guò)程中，要注意引導(dǎo)顧客感受產(chǎn)品，一定要讓顧客體驗(yàn)不同產(chǎn)品的使用感受，這也是為下面向顧客進(jìn)一步介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，作出過(guò)渡與鋪墊，讓顧客能主動(dòng)關(guān)注賣點(diǎn)細(xì)節(jié)，主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。千萬(wàn)不要唱獨(dú)角戲!讓顧客充分參與進(jìn)來(lái)，才能有效溝通，詳細(xì)分析，留給顧客深刻印象!從一個(gè)專業(yè)人士的角度分析產(chǎn)品!關(guān)鍵部分是必須強(qiáng)調(diào)顧客需要的和競(jìng)爭(zhēng)品牌賣點(diǎn)不同之處，留給顧客深深的思考與記憶。印象深刻的東西容易產(chǎn)生好感。避免顧客走到競(jìng)爭(zhēng)品牌貶低我們產(chǎn)品的不同之處。先下手為強(qiáng)，即使是缺點(diǎn)也要變?yōu)閮?yōu)勢(shì)先講出來(lái)。