廣州市柏憶服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
大話王服裝批發(fā)-童裝庫(kù)存批發(fā)-蔓瑤爆款可愛童套裝
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廣州市柏憶服飾有限公司
店齡6年 企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
方燦波
聯(lián)系電話
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營(yíng)產(chǎn)品
要及時(shí)詢問顧客感覺如何,并向顧客介紹如果現(xiàn)在購(gòu)買有什么好處,暗示顧客到底要不要,幫他下決心等!當(dāng)顧客一再關(guān)心售后問題、贈(zèng)品問題、價(jià)格問題時(shí),基本上已經(jīng)看中該產(chǎn)品了,只是還有一點(diǎn)擔(dān)心。這時(shí)通過贈(zèng)品優(yōu)勢(shì)、VIP優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)等方式直接交換顧客到底買不買的答案。顧客要走時(shí),一定要想辦法攔住他或者給他留個(gè)二次返店的懸念或理由。,人們都喜歡與自己熟悉的人、熟悉的環(huán)境打交道,對(duì)陌生的人和環(huán)境有一種天然的疑慮。作為員工,要設(shè)法使自己被別人所熟悉,使店面被人熟悉才好。牢記客人的姓名,了解客人的忌諱,熟記客人的喜好,特別是一些“頭回客”,等客人再次到店面選購(gòu)時(shí),熟悉的人與環(huán)境會(huì)讓客人有一種親切感,成為忠實(shí)于門店的“回頭客”。耐心的服務(wù)可以感化客人,“贏”得客人的滿意,使客人從“有意拒絕”變?yōu)椤皾M意接受”。