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1、拍前詢問

 如有疑問請您盡量在拍前詢問，我們一定會認真詳細的回答您的問題。拍后沒有及時付款的請您在付款之后及時與我們聯系,我們會及時安排發(fā)貨.圖片僅供參考可能與實物略有差異應以實物為準.

2、產品顏色

產品的展示盡量讓客戶看到具體的尺寸、顏色和質感。但由于個人所處環(huán)境光線有異，電腦顯示器品牌和設置的不同，以及建材產品批次不同所產生的細微差別，不能保障跟描述中圖片的顏色完全一致，還請客戶諒解！ 

3、產品定做

關于定做：定做產品應付30%定金，簽訂訂購合同公司將酌情10-15天定做完成，定做期間不支持退貨。

4、關于發(fā)貨

 由于各地運費不同，拍前請聯系客服，否則概不發(fā)貨。因產品的特殊性,相關各種產品的重量和體積大小不同，比較輕的物品，山東省范圍可選擇物流或者快遞，快遞費用我們會按照實際數量、實際重量來收取運費的！外省顧客購買大件商品，通常采用物流托運（因大件物品，省外快遞非常貴，小件可以考慮快遞）

5、關于退貨

本店商品多數為按用戶需求從大件商品剪裁下來，所以購買前請考慮好，除整件商品外一律不退換，望請見諒。本公司商品多數為沒有包裝，金屬類物品一般存放在開放的室內，難免物品上有少許灰塵，不影響您的正常使用。

6、到貨時間

因不同的物流公司、目的地、貨物數量以及當地運輸條件不同而不同，參考時間在3-20天之內，實際到貨時間以物流公司到貨時間為準，貨物如需中轉則耗時較多。由于物流公司原因造成的到貨時間延誤，我們會盡力協助跟蹤和催促，無法替物流公司承擔責任，請您預算好工期，以免造成工期延誤。