北京質(zhì)信認證有限公司為您介紹寧夏售后五星服務(wù)體系認證大概費用的相關(guān)信息,此次五星服務(wù)認證，不僅是對企業(yè)的考核和獎勵，也將為更多的企業(yè)提供一個展示自我、交流經(jīng)驗、增強競爭實力的機會，這一制度的推行是為了進一步改善和提高我國生產(chǎn)技術(shù)裝備水平。五星服務(wù)認證為企業(yè)帶來了成效，通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，不斷強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益，同時，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)較好，獲得消費者和市場認可，也為大型項目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)等方面提供資質(zhì)證明，五星服務(wù)認證可以幫助自身發(fā)展更進一步階梯。

寧夏售后五星服務(wù)體系認證大概費用

在服務(wù)方面，通過五星認證的組織將會使得服務(wù)質(zhì)量和管理水平更上一層樓。據(jù)了解，目前已有超過多個和地區(qū)建立了五星服務(wù)認證體系。在中國大陸、香港、臺灣以及東南亞地區(qū)，已經(jīng)建立了一些具有較高知名度的企業(yè)。據(jù)介紹，目前，我國正處于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的關(guān)鍵時期。隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，對服務(wù)業(yè)的要求越來越高。為了進一步推動我國服務(wù)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，促進行業(yè)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為此，共同簽署了五星服務(wù)認證。

寧夏五星服務(wù)體系認證辦理

五星服務(wù)認證為企業(yè)帶來了成效，通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，不斷強化服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。據(jù)統(tǒng)計，目前全國共有30多家企業(yè)獲得了這個認證。如3C、綠色食品等，屬于產(chǎn)品認證類別;ISOISO等，則屬于管理體系認證類別。除了上述兩個類別，還有一類服務(wù)認證也常出現(xiàn)于招投標(biāo)中——那就是五星服務(wù)認證。據(jù)悉，此次五星服務(wù)認證是由中國質(zhì)量協(xié)會、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、北京市商業(yè)聯(lián)合會、中國消費者協(xié)會共同舉辦的全民性的品牌服務(wù)認證活動。此次五星服務(wù)認證的推出，不僅有利于提升五星在行業(yè)內(nèi)的服務(wù)水平，也為更多的中小企業(yè)提供了一個可以選擇的機會。同時，通過認證將為企業(yè)帶來更好的發(fā)展空間和市場競爭力。

據(jù)了解，五星服務(wù)認證的推出為政府采購招標(biāo)、政府采購等方面提供了一種新型的服務(wù)模式。目前，我國正處于經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)軌期。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對政府采購工作的認知度也在不斷提高。這些企業(yè)都希望通過與五星合作，進入更廣闊的市場。目前，質(zhì)檢總局已經(jīng)批準成立五星服務(wù)認證中心。該中心將為政府采購提供技術(shù)、管理等的咨詢服務(wù)。為了保證五星服務(wù)認證的質(zhì)量，質(zhì)檢總局將在年1月1日起實施的gb標(biāo)準中增加對五星服務(wù)認證的要求。為此，我們特意邀請到國內(nèi)人士進行分析和研究。

售后服務(wù)認證需要提交資料清單：

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件;

2、組織機構(gòu)代碼證書及年檢證明復(fù)印件;

3、有效期內(nèi)的生產(chǎn)/服務(wù)許可證或資質(zhì)證書(法律法規(guī)有要求時)及年檢證明復(fù)印件;

4、申報產(chǎn)品/服務(wù)的詳細介紹(請分類列出，產(chǎn)品介紹中包括國家或國家認可的質(zhì)量檢驗部門出具的產(chǎn)品合格報告);

5、申報產(chǎn)品/服務(wù)適用的法律法規(guī)/GB標(biāo)準清單;

6、組織簡介(包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模、特色、實力，在國內(nèi)外同行業(yè)中利稅、技術(shù)、產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售等方面的地位);

7、組織機構(gòu)圖(含售后服務(wù)組織機構(gòu)圖);

8、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點/售后服務(wù)網(wǎng)點清單;

9、商品銷售方式的介紹;

10、組織售后服務(wù)體系建設(shè)情況，售后服務(wù)提供方式描述(網(wǎng)點全直屬，全委托，或部分委托等)。如不涉及標(biāo)準中的某項(如配送安裝)，請詳細說明。以及服務(wù)設(shè)施投入狀況、經(jīng)費保證情況等介紹。

11、已獲的管理/安全等體系認證證書復(fù)印件，及其他榮譽證書復(fù)印件;

12、售后服務(wù)管理體系文件及文件清單。