在物流行業(yè)，企業(yè)件和電商件在本質上有著很大不同。電商件多以成本為導向，企業(yè)件主要以時效為驅動，更注重個性化體驗?；诖耍瑢Ρ姸辔锪魃烫岫?，對企業(yè)客戶的服務，已不能只一味地求快，還得追求性、穩(wěn)定性和柔性化。那么，到底物流企業(yè)該如何更好地服務企業(yè)客戶呢？跨越速運推出的更貼合企業(yè)客戶（keycustomer）需求的服務升級解決方案K計劃，為這道題做出了正解。具體說來，跨越速運此次推出的K計劃，在對企業(yè)客戶的服務過程里，扮演三個角色，切實給企業(yè)客戶帶去助益。
此外，百度地圖作為百度智能小程序生態(tài)聯(lián)盟重要成員，可以為物流行業(yè)小程序提供流量入口。整體而言，智能物流引擎2.可為電商、即時配送、快遞、零擔、整車、貨運平臺、綜合物流、物流方案商等全域物流行業(yè)提供組件化、場景化、智能化的解決方案。（百度地圖智能物流引擎2.全新發(fā)布）在本次的《物流運輸管理中的地圖精益服務》主題分享中，從產(chǎn)品層面介紹了百度地圖為物流行業(yè)打造的創(chuàng)新服務。以百度地圖與百度智能云聯(lián)合推出的貨車專業(yè)導航為例，百度地圖可為貨車司機提供靈活的貨運路線規(guī)劃和完善的貨車專業(yè)數(shù)據(jù)支持，提供覆蓋全國的專項貨運物理“四限數(shù)據(jù)”（包含限寬、限高、限重、限軸重），并結合交規(guī)限行、貨車收費和油費更準確的預估價格；在實際駕駛過程中，能通過語音交互和風險預警提示，輔助貨車司機有效規(guī)避各類安全隱患。