售后服務(wù)承諾

鄭重承諾：

1.  我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)維修，免費(fèi)安裝調(diào)試，代培化驗(yàn)員，終身維護(hù)。（易損件、人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2.  在接到報(bào)修通知后首先選擇電話、傳真、郵件處理，處理不了的500公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，500公里外24小時(shí)內(nèi)啟程趕往現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。（限中國(guó)大陸）

3.  用戶可以通過(guò)售后電話、傳真、郵件咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。

  售后服務(wù)電話:0086-392---2618733  傳真：0086-392-2661232

4.  用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5.  在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

鶴壁市天鑫煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備廠