1、報價：整理各大航線及發(fā)貨港至目的港的日常貨運價格（包含空運、海運、鐵運等），當有委托人詢價，需要了解所需運輸方式，運輸貨名、危險等級等信息后給予基礎報價。

2、接單：在接受委托后需備注好重要信息，如：船期、目的地、貨名、箱型、件數(shù)、毛重、體積等，以便后續(xù)計算具體報價給到委托人。提供付費條款、免責聲明等給貨主以免出現(xiàn)問題后責任分不清等情況發(fā)生。

3、規(guī)劃路線：根據已獲取的信息（出發(fā)港、目的港等），向委托人推薦最佳運輸方式（海運，空運，卡航，鐵路等），并規(guī)劃出最優(yōu)路線（直達或中轉）。

4、訂艙：作為承運人為貨主訂艙。制作委托書，加蓋公司訂艙章訂艙，并取得配艙回單，獲取船名、航次、提單號信息。

5、報關：準備好報關所需文件進行代理報檢、代理報關等服務，包括指導客戶制作相關單據，核對單據，向海關申報，跟進報關，協(xié)作查驗等。

6、提單與派發(fā)：如貨主選擇自己取件的需要貨主簽收。門到門貨物清關到達倉庫后安排當?shù)胤謷伤?，通過EMS和快遞送達的，應在”名址單，上標明諸如:＂提單號＂、＂發(fā)票號＂、＂核銷號＂、＂許可證號＂、＂配額號＂等要素以備日后查證。

7、清算與返還：國際貨代會在一個月內，督促委托人航次費用的清算并及時返還貨主“核銷退稅單”等。

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