北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機(jī),訪客機(jī),廣告機(jī),拼接屏,排隊(duì)叫號機(jī)

排隊(duì)機(jī)叫號機(jī)功能介紹

1、多種業(yè)務(wù)功能:同時(shí)可代理4種業(yè)務(wù)的顧客的排隊(duì)委托，并且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類型。

2、業(yè)務(wù)窗口拓展功能可以按照需要進(jìn)行增減,窗口數(shù)量為32。所以本系統(tǒng)適合在不同規(guī)模的排隊(duì)場所使用。

3、大尺寸LED高亮度、清晰顯示，柜臺閃爍提醒。對于每一個(gè)新號碼，柜臺顯示屏先是閃爍若干次(次數(shù)根據(jù)客戶需要更改，或關(guān)閉閃爍功能)，使得顧客更容易找到。

4、液晶顯示功能使得操作界面更加友好。在排隊(duì)機(jī)主機(jī)和呼號機(jī)上都有液晶顯示，使得操作更明了，準(zhǔn)確，方便。

5、語音提示功能采用高清晰度語音芯片，真人發(fā)聲，呼叫聲音清晰，甜美悅耳。

銀行叫號機(jī)系統(tǒng)工作流程

1．當(dāng)客戶使用排隊(duì)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)按存儲的號碼，生成一個(gè)號碼并打印，排隊(duì)機(jī)將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。2．主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓號碼加入排隊(duì)隊(duì)列。3．當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。4．主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個(gè)號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。

叫號機(jī)的系統(tǒng)功能

1、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；

2、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進(jìn)行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)，這對統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確；

3、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置；

4、系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇；

5、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件，處理各種特殊狀況。