上海凱澤燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心-上海凱澤燃?xì)庠罹S修站點(diǎn)(1)400-666-2023(2)400-670-7910

上海凱澤燃?xì)庠钍酆笾行难娱L(zhǎng)到晚上七點(diǎn)，雙休、節(jié)假日照常服務(wù)。

上海凱澤燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以用心，放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
上海凱澤燃?xì)庠罹S修點(diǎn)有著十幾年的歷史。這是風(fēng)雨兼程的十幾年，是譜寫(xiě)上海凱澤燃?xì)庠畹氖畮啄?，是不斷?chuàng)造奇跡和刷新奇跡的十幾年！
上海凱澤燃?xì)庠罹S修中心以便捷的服務(wù)體系來(lái)為廣大消費(fèi)者解決不必要的麻煩。

 上海維修區(qū)域；黃浦區(qū),長(zhǎng)寧區(qū),靜安區(qū),徐匯區(qū),楊浦區(qū),虹口區(qū),普陀區(qū).寶山區(qū),閔行區(qū),松江區(qū),嘉定區(qū),青浦區(qū),閘北區(qū),浦東新區(qū),盧灣區(qū).等區(qū)域等各城區(qū)均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

我們的維修點(diǎn)，率先推行陽(yáng)光天使”服務(wù)體系，的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時(shí)有人接聽(tīng)，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我們凱澤服務(wù)中心維修過(guò)的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100滿意

上海凱澤燃?xì)庠罹S修站經(jīng)多年來(lái)在家電行業(yè)中的磨練和完善，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)上經(jīng)過(guò)經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)的沉積，對(duì)應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個(gè)分類具有高等技術(shù)人才，有著相當(dāng)了不起的能力：在設(shè)備上，公司具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在管理上，全部多元化電腦管理，維修資料齊全。還配備多輛車輛隨時(shí)待命，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)到戶服務(wù)。
我們堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)格管理，秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)，以管理求效益，以客戶為首位的服務(wù)宗旨”全心全意打造公司的品牌。