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專注維修:科勒馬桶堵塞、不沖水、忽冷忽熱、按鍵失靈、漏水、不加熱、安裝問題,等一系列故障維修。
專注服務(wù):科勒馬桶維修、安裝、保養(yǎng)、清洗、檢查、移機,等一系列服務(wù)項目。
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馬桶故障以及解決方法
1.輕微堵塞。通常,像廁紙、衛(wèi)生巾、毛巾、抹布、襪子等日常用品,可能由于一時疏忽掉到馬桶中,造成馬桶的輕微堵塞,這種時候可以直接使用管道疏通機或簡易的疏通工具來進行疏通。
2.硬物堵塞。像梳子、瓶蓋、肥皂、刷子等浴室用品會在使用時不小心掉到馬桶中,這時輕者可以用管道疏通機疏通,重者得拆開馬桶把東西取出。
3.老化堵塞。當你家的馬桶使用時間長了,它難免會因長時間的污垢聚集而使出氣孔堵塞,這時候你可以找到通氣孔用刷子或其他日常工具把污垢刮開,讓馬桶下水通暢無阻。
4.安裝失誤。在安裝馬桶的時候,要切記在底部出水口畫上十字架,這樣才能讓其與地面上的下水口精確地對上,不然的話會使馬桶底部的螺母封住馬桶的下水口,造成馬桶通水不暢、馬桶水箱水位不夠高、甚至影響沖水效果,消費者使用感差。
5.通氣不暢。當馬桶的通氣不夠順暢,也會使馬桶堵塞。這時候你可以撕掉馬桶與地面接觸的一小部分黑色膠條,讓馬桶內(nèi)部與外部得以通氣。
6.進水孔漏水。出現(xiàn)這樣的問題要根據(jù)不同情況來解決。一是有可能是進水閥螺母松動,這種情況你只要把螺母擰緊,再裝上過濾器便可以了。二是有可能是過濾器安裝不當,這種情況下你要注意放好里面的密封圈,再擰上過濾器的藍蓋,在檢查下是否漏水便可以了。三是有可能是水閥的錐形膠墊安裝錯誤,反向安裝有可能造成漏水,所以這種情況請重新安裝
7. 橡皮球閥損壞:若橡皮球閥損壞,密封不嚴,出現(xiàn)漏水,需要立即更換。
綜上,以上7點便是常見的馬桶故障及馬桶維修方法。所以,當你遇到馬桶堵塞,別慌別煩惱,先找到問題的所在,想想會是由什么東西造成的,再根據(jù)問題對癥下藥,實在不行,可請專業(yè)的清通人員來解決。
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1、師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30元的上門空跑費,就是給師傅的油錢,希望您能理解。
2、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預(yù)付款,不收取任何費用。
3、私下與工程師聯(lián)系服務(wù),所出一且問題(財產(chǎn)安全、人身安全等)與公司無關(guān)。
4、公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發(fā)生,請撥打客服電話進行投訴。
5、由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費維修,并提供正規(guī)保修卡。
維修服務(wù)說明:
1.上門服務(wù)時間(周一至周日 8:00-21:00)
2.師傅接單后30分鐘到達目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個月到1年,并提供保修單據(jù)。
4.維修師傅統(tǒng)一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務(wù)。
幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務(wù),公司規(guī)定上門費城區(qū)收?。?0元(遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議)。 具體可提供上門服務(wù)的地區(qū):
北京、上海、重慶、天津
廣東?。?廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西?。耗蠈?、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇?。?南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港
江西?。?南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余
浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州
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湖北?。?武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
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河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省: 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
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四川?。?成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
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陜西?。何靼?寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺
遼寧?。荷蜿?、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西?。禾?、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林?。洪L春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽
內(nèi)蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海?。何鲗?/div>
2、如果上門檢查之后,所需的維修的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權(quán)放棄維修,而且您也可以因為其它方面(如:服務(wù)、臨時的變化)而暫時放棄的維修。這種情況下,我們只是單收取上門費城區(qū)收?。?0元(遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議)。因此,我們提出——給客戶自由選擇權(quán)!
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我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個月(特殊情況除外)。
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