西門子SIEMENS洗碗機維修服務(wù)熱線： 400-823-2315    西門子洗碗機24小時售后服務(wù)： 400-823-2315

洗碗機故障的簡單排除及維修方法:

1、插上電源，啟動程序器后，洗碗機不啟動

先檢查是否停電。若有電，則檢查電源插頭與插座是否接觸不良。若電源插頭與插座接觸良好，則檢查機門是否關(guān)上。若機門關(guān)上，則檢查電源開關(guān)是否打開。

2、洗碗機不能進水的檢修

先檢查水龍頭是否打開。若水龍頭打開，則檢查是否停水。若未停水，則檢查水管是否堵塞。若水管未堵塞，則檢查水壓是否太低。

3、洗碗機進水不止的檢修

首先檢查水位開關(guān)是否失靈。若水位開關(guān)失靈，則應(yīng)修復(fù)或更換水位開關(guān)。若水位開關(guān)正常，則連接水位開關(guān)的氣管是否漏氣。若氣管漏氣，則重新連接，并保證密封性。若氣管無漏氣，則檢查進水電磁閥是否損壞。若電磁閥損壞，則修復(fù)或更換電磁閥。若電磁閥正常，則檢査程控器是否損壞。若程控器損壞，則更換程控器。

4、洗碗機工作正常，但不能排水的檢修

先檢查排水管是否彎曲或堵塞。若排水管正常，則檢查過濾網(wǎng)是否堵塞。若過濾網(wǎng)堵塞，則清理過濾網(wǎng)。

5、洗碗機工作時，機內(nèi)發(fā)出較大的噪聲的檢修

先檢查洗碗機是否放置平穩(wěn)。若未放平穩(wěn)，則將洗碗機放置平穩(wěn)；若洗碗機放置平穩(wěn)，則檢查噴淋器是否被餐具（如筷子）阻擋。

6、洗碗機洗碗不干凈的檢修

首先檢查餐具是否放置不當(dāng)或放入數(shù)量過多且有重疊，使噴水不能有效洗滌。若是餐具放置問題，則應(yīng)按說明洗滌容量放置，餐具間應(yīng)有間隙并避免重疊擺放。若餐具放置正常，則檢查洗滌劑使用是否不當(dāng)或用量過少。若洗滌劑使用不當(dāng)，則使用專用洗滌劑并按說明書要求配量使用。

7、若以上檢査均正常，則檢查噴臂是否有問題

例如，噴臂轉(zhuǎn)動是否受阻，不能進行均勻噴洗，此時檢查受阻原因有效排除；噴臂噴孔堵塞，噴水不暢，此時清除噴孔雜物。噴臂不轉(zhuǎn)的原因如下：

① 放不當(dāng)，露出碗盤過多，擋住了噴臂轉(zhuǎn)動，移開碗盤按要求排放；

② 噴臂轉(zhuǎn)軸或噴孔被異物卡住、堵住，須將異物清除干凈；

③ 洗泵中異物堵塞，將異物清除；

④清洗泵故障，如葉輪變形受阻、泵電容或電動機繞組損壞，修理或更換清洗泵。

8、洗碗機不加熱的檢修

首先檢查溫控器線頭是否松動。若溫控器線頭松動，則應(yīng)將線頭插好；若溫控器接線正常，則檢查溫控器是否損壞。若溫控器損壞，則更換溫控器；若溫控器正常，則檢查加熱器是否損壞。若加熱器損壞，則應(yīng)更換加熱器；若加熱器正常，則檢査程控器是否損壞。若程控器損壞，則應(yīng)檢修或更換程控器。

9、洗碗機檢修時應(yīng)注意的事項

1）當(dāng)電磁閥嚴重損壞或者嚴重結(jié)垢，必須更換電磁閥。

2）代換的同步電動機兩個安裝孔的尺寸段與原電動機相符。

3）有些發(fā)熱器形狀、尺寸較特殊，市售發(fā)熱器不適用，須換用原配的發(fā)熱器。

4）洗碗機放好后，應(yīng)調(diào)整四個機腳，調(diào)水平后再使用。

5）因為洗碗機分別與供水系統(tǒng)和電力系統(tǒng)相連，所以在這種電器上進行操作時必須同時考慮這兩個系統(tǒng)。

6）在對洗碗機的部件做任何修理之前，都應(yīng)確保該部件沒有連接電源，或關(guān)閉與它相連的電源，并拔掉主面板或分面板上控制電路的熔斷器或斷路器。

     以上就是為大家整理的洗碗機常見的故障排除及維修方法，希望能給大家?guī)韼椭?。為了減少不必要的麻煩，如果不能自修，請認準正規(guī)廠家維修公司，全國客服電話： 400-823-2315

     維修服務(wù)說明：

1.上門服務(wù)時間（周一至周日 8:00-21:00）

2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據(jù)。

4.維修師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務(wù)。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎？上門費用是如何收取的呢？

當(dāng)然可以提供上門服務(wù)，公司規(guī)定上門費城區(qū)收?。?0元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。 具體可提供上門服務(wù)的地區(qū)：

北京、上海、重慶、天津

廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠

廣西?。耗蠈?、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇?。?南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西?。?南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余

浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州

安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建?。?福州、廈門、泉州、漳州、福清

湖北?。?武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北?。菏仪f、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

湖南?。?長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南省： ?？?、三亞

四川?。?成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山

貴州?。?貴陽、遵義、都勻

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陜西?。何靼?寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

黑龍江?。汗枮I、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺

遼寧?。荷蜿枴⒋筮B、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

山西?。禾⒋笸?、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義

山東?。簼?、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林?。洪L春、四平、 白城

甘肅?。禾m州天水慶陽

內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海?。何鲗?/span>

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務(wù)、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收?。?0元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權(quán)！

3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務(wù)熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們上門服務(wù)，是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們?yōu)槟臏蕚涞囊环N服務(wù)。

5、網(wǎng)上有這么多提供維修服務(wù)的公司，我怎么分辨出好壞？

既然從網(wǎng)站上尋求到此類公司，那就要從網(wǎng)站本身來分析好壞。正規(guī)公司：部門分工細致，有獨立的網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理，所以正規(guī)公司的網(wǎng)站無論從結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容、圖片，還是從色調(diào)、美工，都有一種整體的美感，而小維修部的網(wǎng)站卻大多是東拼西湊的，圖片和內(nèi)容都是從正規(guī)公司網(wǎng)站上復(fù)制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感。

其次，正規(guī)公司都是按照國家標準和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種程序，如保修期三個月等，但小維修部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現(xiàn)故障，您是不可能找得到人的。

我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網(wǎng)站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規(guī)范，且有一種個人風(fēng)格和行為融入其中的感覺；4、網(wǎng)站圖片嚴重變形；5、網(wǎng)站文字似曾相識（因為都是復(fù)制正規(guī)公司的，但又不敢復(fù)制完整的文字，而且經(jīng)過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務(wù)熱線，比如4008 或是800免費電話。               

維修24小時全國服務(wù)專線：400-823-2315

    西門子洗碗機廠家維修服務(wù)承諾：正規(guī)公司運作，可開發(fā)票。

（1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，偽劣配件以及廢舊配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

（6）經(jīng)維修中心維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，負責(zé)返修。

（7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

（8）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。   

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