維修服務(wù)說明：

1.上門服務(wù)時間（周一至周日 8:00-21:00）

2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地（特殊情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據(jù)。

4.維修師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費(fèi)手冊上門服務(wù)。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎？上門費(fèi)用是如何收取的呢？

當(dāng)然可以提供上門服務(wù)，公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收?。?0元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議）。 具體可提供上門服務(wù)的地區(qū)：

北京、上海、重慶、天津

廣東?。?廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)

廣西?。耗蠈帯⒐鹆?、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇?。?南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西?。?南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余

浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州

安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建?。?福州、廈門、泉州、漳州、福清

湖北?。?武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

湖南?。?長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南?。??？?、三亞

四川?。?成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達(dá)州、巴中、眉山

貴州省： 貴陽、遵義、都勻

云南?。?昆明 、曲靖、玉溪

陜西?。何靼?寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

黑龍江?。汗枮I、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺

遼寧?。荷蜿枴⒋筮B、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

山西?。禾⒋笸x中、晉城、朔州、運(yùn)城、臨汾、呂梁、孝義

山東?。簼?jì)南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林?。洪L春、四平、 白城

甘肅?。禾m州天水慶陽

內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海?。何鲗?/span>

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費(fèi)用比較高，我可以選擇不修嗎？

當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍?wù)、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收取￥30元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權(quán)！

3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。

當(dāng)您的天池花雨空氣能出現(xiàn)故障時，請不要擅自進(jìn)行維修，避免進(jìn)一步對機(jī)器造成損壞，請及時撥打天池花雨空氣能熱水器維修、銷售、安裝售后400客服熱線：400-823-9315