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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(維修中心)修理的機(jī)器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
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[放心維修]——實行先報價后維修的準(zhǔn)則.
[快速維修]——上門維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場核價,當(dāng)場修復(fù)。
[貼心服務(wù)]——為您講解的使用方法,為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務(wù)。
始終本著“至誠奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,同時有來自弗蘭卡、弗蘭卡、阿里斯頓、三星、弗蘭卡、三菱、海信、科龍、弗蘭卡、弗蘭卡等原弗蘭卡維修服務(wù)與工程師的加入,加強(qiáng)了我單位的技術(shù)力量和提高了維修服務(wù)質(zhì)量和維修效率,確保各項服務(wù)質(zhì)量。我們憑借嫻熟的技術(shù)、雄厚的設(shè)備、完善的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會上樹立起了良好的形象,受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚!