一：誠信 誠信是服務(wù)的基石，我們倡導(dǎo)戒欺守信，戒虛務(wù)實，言必行，行必果。我們信奉以需為先，以誠為本，

我們的誠信是客戶事業(yè)成功的依托，客戶的信任是我們企業(yè)恒久發(fā)展的根本保證；

二：尊重 尊重是服務(wù)的靈魂。我們倡導(dǎo)將心比心，換位考量，移情溝通，客戶的需求是我們服務(wù)的目標，客戶的成功是衡量我們服務(wù)的準繩。我們信奉力量來自差異。尊重客戶的批評和意見，激發(fā)每個員工的潛能和創(chuàng)造力是我們企業(yè)健康活力的文化標志；
三：公正 公正是服務(wù)的原則。我們倡導(dǎo)重規(guī)中矩，智圓行方，自覺維護客戶的權(quán)益，自覺接受公眾的監(jiān)督。我們信奉寬人律己，坦蕩而行，以文明競爭，共同發(fā)展的胸襟，迎接市場的激烈挑戰(zhàn)，是我們企業(yè)長盛不衰的精神支柱；