深圳市金螞蟻搬家有限公司廣州分公司
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廣州搬家收費標準-金螞蟻搬家-黃埔搬家收費標準
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發(fā)訂單
在搬家前,領(lǐng)班向客戶發(fā)放《金螞蟻搬家訂車協(xié)議單》,確保訂車單發(fā)放率達到100%。同時將客戶搬運的實際情況與訂單進行確認,如有重大偏差,轉(zhuǎn)告客服與客戶進行協(xié)商。
(5)裝運卸
按定單要求,對客戶所托運物品進行裝、運、卸。
(6)驗收
搬家任務(wù)完成后,通知客戶驗收,協(xié)助客戶進行檢查、驗收、結(jié)算,并填寫服務(wù)質(zhì)量反饋表,簽字形成有效記錄。
(7)回訪
客服人員,在搬家完成當天或次日,對服務(wù)質(zhì)量進行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量電話回訪率達到100%。
(8)質(zhì)量處理
如發(fā)生質(zhì)量事故,當天派專人與客戶進行聯(lián)系,協(xié)商妥善處理辦法,確保行風質(zhì)量事故處置率達到100%。
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老牌廣州金螞蟻搬家公司堅持視客戶為上帝,以誠信為本,實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)和跟蹤督察,回訪率達到95%,客戶滿意率達到90%以上,這使“金螞蟻搬家”的品牌形象,越來越多的被廣大的客戶了解和接受。廣州金螞蟻搬家公司提醒各位業(yè)主:搬家前請詳細說明家具的多少、樓層的高低、路程的遠近、中途是否需要中轉(zhuǎn),這樣我們才能根據(jù)您提供的情況,進行車輛、人員及價格的準確估量;放大悲咒,先搬佛臺,然后其他的再搬進去,如果是今天早上10鐘搬家的,你可以提早一天拿到鑰匙,把佛臺先給搬進去,先燒香。廣州金螞蟻搬家公司將以專業(yè)的搬場人員,的質(zhì)量讓各位客戶感到省心,放心,舒心!
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設(shè)備搬運吊裝作業(yè)有哪些注意事項? 搬家
汽吊作業(yè)注意事項專業(yè)知識詳解汽吊歸于設(shè)備搬運吊裝的一種,只不過是大型起重吊裝設(shè)備。通常小型設(shè)備搬運吊裝主要是公司工廠里邊用的搬卸貨品用的。搬家
運用前應(yīng)具體查看作業(yè)場所是不是平坦堅實,支腿是不是結(jié)實,操作手柄、制動器及其它操件設(shè)備是不是牢靠,在承認沒有反常后方可開端作業(yè)。司機應(yīng)熟知汽吊的機械原理,保護規(guī)矩,安全操作規(guī)程,并要按規(guī)則嚴厲執(zhí)行。禁止酒后或身體有不適應(yīng)癥時進行操作
在進行大件設(shè)備起重搬運之前,要考察下地形有無電梯、電梯是否能容納大型家具。是否需換乘二次電梯及走臺階。(3)確認客服在客戶預(yù)約搬家日期前1至2天,與客戶進行確認,確保業(yè)務(wù)確認率達到100%。搬運路途路途中是否有特殊地形(階梯、坡地、斜坡)。搬運路程是否跨縣市說明。單件物品樓層費用:是指在有電梯情況下,物品過大不能使用電梯搬運。而必須使用樓梯搬運的物品等等都需要進行注意。
最后,就是針對特殊的舊辦公地、新辦公地的巷道大小。如果搬運車需進入地下停車場,則注意停車場的高度及路面高度。分別安排在新舊兩處辦公地服務(wù)的人數(shù)及車數(shù)。