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前面我們講到過會員卡管理系統(tǒng)短信發(fā)送注意事項，列舉了一些在發(fā)送短信的過程中，我們應該如何避免被等情況。那么在出現(xiàn)這些情況的時候我們應該怎么去處理呢？云上鋪會員卡管理系統(tǒng)短信狀態(tài)說明

   發(fā)送記錄未成功：會員系統(tǒng)-【短信管理】-【短信發(fā)送記錄】顯示失敗，后面有失敗的編碼。

    短信失敗編碼（部分，僅供參考）：

    黑名單：一般是接收者把我們106通道投訴了或者操作退訂回T，黑名單及其他操作，致使運營商會攔截給這個用戶發(fā)的106的短信。用戶想恢復短信下發(fā)請該用戶撥打當?shù)剡\營商電話  說解除106短信黑名單，現(xiàn)在收不到106下發(fā)的短信，即可解除短信。

   短信狀態(tài)發(fā)送中：確定一下接收號碼是否未開機，未停機，如果沒有，可能就是短信內(nèi)容觸發(fā)關鍵詞過短信運營商審核，如果審核成功下發(fā)會延遲，如果審核失敗會被攔截。

   短信時間：通知短信5分鐘左右，營銷短信30分鐘左右，下午8點以后發(fā)生慢是短信內(nèi)容過審核，需要運營商第二天上班人工審核通過后才會下發(fā)，如果有此類短信，可以修改一下短信內(nèi)容，或者聯(lián)系客服處理。

    短信審核基礎要求：

    短信下發(fā)成功，用戶未接收到

    接收短信商品數(shù)量與實際數(shù)量不符合

    如果接收短信商品數(shù)量與實際數(shù)量不符合，查詢一直該消費商品計量單位，可能是計量單位影響的。比如消費1次，而接收到信息是11，可能計量單位是1而不是次。

•         （1）不能留電話,微信,公眾號及營銷內(nèi)容： 因為會被運營商攔截，可以留座機號

          （2）不要用 【】和%符號 ：因為和系統(tǒng)沖突 換其他符號代替

          （3）通知短信不能添加退訂回T，會被運營商攔截或者延遲短信發(fā)送

          （4）短信限額：同一個接收號碼 1分鐘1條，5分鐘2條 一小時5條 一天25條

          （5）短信簽名必須是店鋪名稱，不能涉及金融、運營商、、特殊符號等，不能設置成無法判斷店鋪名稱是短信簽名。

          （6）不能留網(wǎng)址或者鏈接，運營商會判斷為釣魚，被全部發(fā)送中止。

          （7）不能發(fā)送非法違規(guī)短信，比如類、股票類等信息，一旦發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)給予封禁短信功能或賬號的處罰。

      若通知短信內(nèi)容不符合要求，可以點擊編輯上圖【短信模板】修改短信內(nèi)容。運營商短信攔截一般為隨機攔截，關鍵字匹配。關鍵字攔截詞會隨時變化 ，請發(fā)送前單條測試收到后再發(fā)送，具體以接收結果為準。