北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機,訪客機,廣告機,拼接屏,排隊叫號機

叫號機市場背景和功能

在銀行服務(wù)方面，解決銀行在客戶服務(wù)方面的遇到的困難：客戶很抱怨，銀行很委屈，客戶很抱怨，排隊時間太長，時間利用效率低下，信息不透明，盲目的選擇。銀行很委屈，延長營業(yè)時間，增開營業(yè)窗口，增加營業(yè)網(wǎng)點，升級等待區(qū)設(shè)施，分等級排隊。

查詢附近銀行網(wǎng)點，獲取銀行網(wǎng)點當前排隊情況信息，遠程取號排隊，估算銀行網(wǎng)點等待時間，并實施更新，提醒用戶時間信息，對于銀行：銀行可以沉淀積累各網(wǎng)點的排隊數(shù)據(jù)，并對其進行分析。對銀行一些基于數(shù)據(jù)的BI分析和決策，提供支撐。

叫號機的系統(tǒng)功能

1、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊；

2、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)，這對統(tǒng)計非常準確；

3、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置；

4、系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇；

5、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件，處理各種特殊狀況。

叫號機系統(tǒng)的優(yōu)點

1、叫號多樣性：顧客一般使用微信或者手機短信獲取排隊號碼，商戶同樣使用微信或者手機進行叫號，商戶也可以外接顯示屏或者語音系統(tǒng)進行叫號。

2、可以實時預(yù)覽排隊狀態(tài)，顧客可以在手機上通過微信或者短信查看當前的排隊狀況，商戶通過后臺設(shè)置，在距離顧客排隊還剩多少人時進行微信或短信提醒，顧客可以合理安排自己的時間。