上海申甌申訊KTJ135煤礦防爆調度機融合光纖傳輸-IP交換-電纜距離遠
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上海申甌申訊KTJ135礦用防爆調度通信融合系統(tǒng),集成防爆調度,IP調度,可視化調度,無線調度,集群調度,15公里遠距離用戶調度,以太網(wǎng)接口調度連接,錄音調度,強拆、強插調度,會議調度。全國批發(fā)供貨熱線:13991989851。
本方案可用一套KTJ135煤礦防爆調度系統(tǒng)兼容行政用戶和調度用戶,還通過虛擬分組方式實現(xiàn)相互之間隔離。用戶可避免重復投資,并方便人員及設備的管理。調度系統(tǒng)具備話務處理、語音調度、數(shù)字錄音、調度廣播等功能。系統(tǒng)提供開放的接口滿足調度專網(wǎng)各種應用的接入,同時具備小型呼叫中心應用,用于服務、查詢、故障等的溝通及受理。適用于電力、煤炭、冶金、化工等生產型企業(yè)的調度網(wǎng)絡。有線無線調度,本方案為有線無線融合應用方案,在行調合一的基礎上,增加無線調度的應用。無線調度系統(tǒng)包含集群對講、數(shù)據(jù)對講和手機APP軟終端方式。
調度主機通過模擬或IP的方式與集群系統(tǒng)對接,手機APP軟終端基于APP應用,通過WIFI、4G/5G等方式注冊到調度主機上,分配短號作為內部分機,與辦公分機和調度分機互通。系統(tǒng)可接入多種用戶終端,包括來顯話機、傳真機、話務臺、手機端APP、防爆電話、指令話站等。
擴音廣播調度;針對工業(yè)環(huán)境內噪音大、粉塵污染嚴重、環(huán)境條件惡劣、部分地區(qū)易爆等特點,系統(tǒng)提供工業(yè)指令對講語音廣播和功放廣播應用方案。系統(tǒng)具有實時多通道雙方或多方單/雙工通話、點擴/組擴/群擴、廣播/分區(qū)廣播、支持音樂廣播、緊急呼叫、對講、錄音、強插等功能。
系統(tǒng)設備具有集中供電、覆蓋距離遠、抗噪音、耐污染、防爆、環(huán)境適應能力強、業(yè)務擴容便捷等特點??筛鶕?jù)需要靈活配置多種指令擴音話站、調度操作臺、各種功率的揚聲器等設備。
系統(tǒng)可接入多種終端,包括來顯話機、傳真機、話務臺、調度臺、防爆電話、指令擴音等。行政電話和調度電話各組之間可以獨立存在,也可以相互直接通話。調度臺實現(xiàn)強插、強拆、監(jiān)聽、群呼、組呼、電話會議等功能。
調度電話模塊
1)整機系統(tǒng)支持256容量調度中心接入,后期可擴容至1024容量,調度中心可以為PC電腦或觸摸屏調度臺。
2)行政辦公電話和調度電話兩網(wǎng)融合,可以通過后臺權限配置區(qū)分話機為行政辦公電話還是調度電話。
3)通過調度界面可實時查看各分機狀態(tài):空閑、摘機、撥打某號碼中、某號碼呼入中、通話中、會議中、廣播中等狀態(tài)信息。各狀態(tài)信息要有明顯的文字+顏色,方便作業(yè)人員快速區(qū)分。
4)通過調度界面可查看企業(yè)通訊錄,企業(yè)通訊錄可根據(jù)實際情況自定義設定,分控中心僅能看到自己本級的調度通訊錄。
5)通過調度界面查看、控制通訊記錄、呼叫、轉接、強插、強拆、功能強拆、緊急電話、代接、電話會議、臨時會議、發(fā)言權限、群呼、組呼、選擇接入操作,全程不要再對話機進行額外操作:
l 通訊記錄:可查看調度總機與各終端通訊記錄,如已接聽、未接聽、來電時間、號碼、姓名。
l 呼叫:可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵呼叫對應的分機。
l 轉接:可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵轉接對應分機,支持接通轉接和盲轉。
l 強插:可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵插入通話,插入通話一方電話有“當前有重要來電插入”語音提示,被 插另外一方電話有“當前對方有重要來電插入,請稍等”語音提示并聽音樂等待。
l 強拆:可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵強拆通話,被強拆的電話有“當前您的電話將被拆斷”語音提示。
l 轉接對應分機,支持接通轉接和盲轉。
l 功能強拆:可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵強拆通話,被強拆接入的電話有“當前有重要來電插入”語音提示,被 插另外一方電話有“當前對方有重要來電插入,請稍等”語音提示并聽忙音。
l 緊急電話:可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵撥打“緊急電話”,緊急電話狀態(tài)下對端無法主動掛機,一直振鈴直到電話被接聽。
l 代接:調度調度總機、左右分機可以互相代替接聽電話,也可以配置其他分機作為臨時“代接”。
l 電話會議/臨時會議:可以一鍵或自定義召集電話會議,電話會議召集成功可以通過操作界面查看哪些話機已經(jīng)加入電話會議,加入電話會議的話機可以聽到“加入電話會議”語音提示。
l 發(fā)言權限:通過操作界面,可以一鍵開啟、關閉發(fā)言功能,切換發(fā)言權限時對應分機可以聽到“您的發(fā)言權限已開啟”、“您的發(fā)言權限已關閉”的語音提示。
l 選擇接入:針對重要來電,調度總機可以優(yōu)先選擇接入、接聽。
話站喇叭
廣播模式語音廣播、文字轉語音廣播TTS,音樂播放廣播
廣播日志
1)融合調度通訊系統(tǒng)可將話站、喇叭統(tǒng)一接入到系統(tǒng)中,實現(xiàn)集中管理、控制和維護。
2)可通過觸摸屏一鍵對話站、喇叭實行點對點或組呼,可配置報警 燈光提醒。
3)可通過調度中心查看話站、喇叭的狀態(tài)信息,可查看空閑、摘機還是通話中(廣播中)。
4)廣播可以支持3種播放機制。一、定時循環(huán)播放:可以通過設置日期、時間和定制播放音頻進行輪循播放。二、臨時廣播:可以通過調度中心選擇希望廣播的終端,并點擊廣播進行臨時通知。三、TTS廣播:可以將文字錄入到調度系統(tǒng),通過設定廣播時間和廣播的終端進行定時廣播。
5)每一通廣播將會生成廣播記錄,記錄包含廣播的日期、時間、發(fā)起廣播終端、被執(zhí)行廣播的終端、廣播成功多終端、廣播失敗的終端、廣播的內容。
錄音系統(tǒng)模塊
1)支持壓控、聲控、碼控、持續(xù)錄音不同錄音方式。
2)可實時監(jiān)聽通話、查看線路狀態(tài)。
3)可對錄音結果根據(jù)各種條件進行查詢,如通話時間、通道、通話時長、未接聽等條件查詢錄音結果。
4)自動記錄每個通話的時間、呼入呼出、通話時長,錄音在線 播放、下載備份。
5)支持對每個通道進行不同錄音方式及參數(shù)的配置。
6)可計劃錄音時間,根據(jù)特定時間段進行錄音規(guī)劃。
7)支持免錄名單設置,可以按照號碼有選擇的進行錄音。
8)存儲空間達到預設后,可產生告警,并自動刪除老的錄音文件,進行循環(huán)錄音。
9)支持錄音文件本地、異地備份,錄音文件可以跨網(wǎng)絡通過 FTP 方式上傳到存儲服務器。
10)錄音系統(tǒng)支持操作日志記錄,重要操作可查詢、回溯。
11)多級權限管理,給不同賬號開放不同的權限,對應的權限可查聽權限內的錄音記錄。