西安神碼華亨通信科技有限公司
主營產(chǎn)品: 電子產(chǎn)品, 通信器材, 電信設(shè)備, 通信工程的設(shè)計(jì)
陜西神木煤礦調(diào)度機(jī)上海申甌申訊KTJ135煤礦調(diào)度機(jī)
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陜西省西安市
主營產(chǎn)品
上海申甌申訊KTJ135礦用防爆調(diào)度通信融合系統(tǒng),集成防爆調(diào)度,IP調(diào)度,可視化調(diào)度,無線調(diào)度,集群調(diào)度,15公里遠(yuǎn)距離用戶調(diào)度,以太網(wǎng)接口調(diào)度連接,錄音調(diào)度,強(qiáng)拆、強(qiáng)插調(diào)度,會(huì)議調(diào)度。全國批發(fā)供貨熱線:13991989851。
本方案可用一套KTJ135煤礦防爆調(diào)度系統(tǒng)兼容行政用戶和調(diào)度用戶,還通過虛擬分組方式實(shí)現(xiàn)相互之間隔離。用戶可避免重復(fù)投資,并方便人員及設(shè)備的管理。調(diào)度系統(tǒng)具備話務(wù)處理、語音調(diào)度、數(shù)字錄音、調(diào)度廣播等功能。系統(tǒng)提供開放的接口滿足調(diào)度專網(wǎng)各種應(yīng)用的接入,同時(shí)具備小型呼叫中心應(yīng)用,用于服務(wù)、查詢、故障等的溝通及受理。適用于電力、煤炭、冶金、化工等生產(chǎn)型企業(yè)的調(diào)度網(wǎng)絡(luò)。有線無線調(diào)度,本方案為有線無線融合應(yīng)用方案,在行調(diào)合一的基礎(chǔ)上,增加無線調(diào)度的應(yīng)用。無線調(diào)度系統(tǒng)包含集群對講、數(shù)據(jù)對講和手機(jī)APP軟終端方式。
調(diào)度主機(jī)通過模擬或IP的方式與集群系統(tǒng)對接,手機(jī)APP軟終端基于APP應(yīng)用,通過WIFI、4G/5G等方式注冊到調(diào)度主機(jī)上,分配短號作為內(nèi)部分機(jī),與辦公分機(jī)和調(diào)度分機(jī)互通。系統(tǒng)可接入多種用戶終端,包括來顯話機(jī)、傳真機(jī)、話務(wù)臺(tái)、手機(jī)端APP、防爆電話、指令話站等。
擴(kuò)音廣播調(diào)度;針對工業(yè)環(huán)境內(nèi)噪音大、粉塵污染嚴(yán)重、環(huán)境條件惡劣、部分地區(qū)易爆等特點(diǎn),系統(tǒng)提供工業(yè)指令對講語音廣播和功放廣播應(yīng)用方案。系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)多通道雙方或多方單/雙工通話、點(diǎn)擴(kuò)/組擴(kuò)/群擴(kuò)、廣播/分區(qū)廣播、支持音樂廣播、緊急呼叫、對講、錄音、強(qiáng)插等功能。
系統(tǒng)設(shè)備具有集中供電、覆蓋距離遠(yuǎn)、抗噪音、耐污染、防爆、環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)擴(kuò)容便捷等特點(diǎn)??筛鶕?jù)需要靈活配置多種指令擴(kuò)音話站、調(diào)度操作臺(tái)、各種功率的揚(yáng)聲器等設(shè)備。
系統(tǒng)可接入多種終端,包括來顯話機(jī)、傳真機(jī)、話務(wù)臺(tái)、調(diào)度臺(tái)、防爆電話、指令擴(kuò)音等。行政電話和調(diào)度電話各組之間可以獨(dú)立存在,也可以相互直接通話。調(diào)度臺(tái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽、群呼、組呼、電話會(huì)議等功能。
調(diào)度電話模塊
1)整機(jī)系統(tǒng)支持256容量調(diào)度中心接入,后期可擴(kuò)容至1024容量,調(diào)度中心可以為PC電腦或觸摸屏調(diào)度臺(tái)。
2)行政辦公電話和調(diào)度電話兩網(wǎng)融合,可以通過后臺(tái)權(quán)限配置區(qū)分話機(jī)為行政辦公電話還是調(diào)度電話。
3)通過調(diào)度界面可實(shí)時(shí)查看各分機(jī)狀態(tài):空閑、摘機(jī)、撥打某號碼中、某號碼呼入中、通話中、會(huì)議中、廣播中等狀態(tài)信息。各狀態(tài)信息要有明顯的文字+顏色,方便作業(yè)人員快速區(qū)分。
4)通過調(diào)度界面可查看企業(yè)通訊錄,企業(yè)通訊錄可根據(jù)實(shí)際情況自定義設(shè)定,分控中心僅能看到自己本級的調(diào)度通訊錄。
5)通過調(diào)度界面查看、控制通訊記錄、呼叫、轉(zhuǎn)接、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、功能強(qiáng)拆、緊急電話、代接、電話會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議、發(fā)言權(quán)限、群呼、組呼、選擇接入操作,全程不要再對話機(jī)進(jìn)行額外操作:
l 通訊記錄:可查看調(diào)度總機(jī)與各終端通訊記錄,如已接聽、未接聽、來電時(shí)間、號碼、姓名。
l 呼叫:可通過觸摸屏點(diǎn)擊直選鍵一鍵呼叫對應(yīng)的分機(jī)。
l 轉(zhuǎn)接:可通過觸摸屏點(diǎn)擊直選鍵一鍵轉(zhuǎn)接對應(yīng)分機(jī),支持接通轉(zhuǎn)接和盲轉(zhuǎn)。
l 強(qiáng)插:可通過觸摸屏點(diǎn)擊直選鍵一鍵插入通話,插入通話一方電話有“當(dāng)前有重要來電插入”語音提示,被 插另外一方電話有“當(dāng)前對方有重要來電插入,請稍等”語音提示并聽音樂等待。
l 強(qiáng)拆:可通過觸摸屏點(diǎn)擊直選鍵一鍵強(qiáng)拆通話,被強(qiáng)拆的電話有“當(dāng)前您的電話將被拆斷”語音提示。
l 轉(zhuǎn)接對應(yīng)分機(jī),支持接通轉(zhuǎn)接和盲轉(zhuǎn)。
l 功能強(qiáng)拆:可通過觸摸屏點(diǎn)擊直選鍵一鍵強(qiáng)拆通話,被強(qiáng)拆接入的電話有“當(dāng)前有重要來電插入”語音提示,被 插另外一方電話有“當(dāng)前對方有重要來電插入,請稍等”語音提示并聽忙音。
l 緊急電話:可通過觸摸屏點(diǎn)擊直選鍵一鍵撥打“緊急電話”,緊急電話狀態(tài)下對端無法主動(dòng)掛機(jī),一直振鈴直到電話被接聽。
l 代接:調(diào)度調(diào)度總機(jī)、左右分機(jī)可以互相代替接聽電話,也可以配置其他分機(jī)作為臨時(shí)“代接”。
l 電話會(huì)議/臨時(shí)會(huì)議:可以一鍵或自定義召集電話會(huì)議,電話會(huì)議召集成功可以通過操作界面查看哪些話機(jī)已經(jīng)加入電話會(huì)議,加入電話會(huì)議的話機(jī)可以聽到“加入電話會(huì)議”語音提示。
l 發(fā)言權(quán)限:通過操作界面,可以一鍵開啟、關(guān)閉發(fā)言功能,切換發(fā)言權(quán)限時(shí)對應(yīng)分機(jī)可以聽到“您的發(fā)言權(quán)限已開啟”、“您的發(fā)言權(quán)限已關(guān)閉”的語音提示。
l 選擇接入:針對重要來電,調(diào)度總機(jī)可以優(yōu)先選擇接入、接聽。
話站喇叭
廣播模式語音廣播、文字轉(zhuǎn)語音廣播TTS,音樂播放廣播
廣播日志
1)融合調(diào)度通訊系統(tǒng)可將話站、喇叭統(tǒng)一接入到系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)集中管理、控制和維護(hù)。
2)可通過觸摸屏一鍵對話站、喇叭實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)或組呼,可配置報(bào)警 燈光提醒。
3)可通過調(diào)度中心查看話站、喇叭的狀態(tài)信息,可查看空閑、摘機(jī)還是通話中(廣播中)。
4)廣播可以支持3種播放機(jī)制。一、定時(shí)循環(huán)播放:可以通過設(shè)置日期、時(shí)間和定制播放音頻進(jìn)行輪循播放。二、臨時(shí)廣播:可以通過調(diào)度中心選擇希望廣播的終端,并點(diǎn)擊廣播進(jìn)行臨時(shí)通知。三、TTS廣播:可以將文字錄入到調(diào)度系統(tǒng),通過設(shè)定廣播時(shí)間和廣播的終端進(jìn)行定時(shí)廣播。
5)每一通廣播將會(huì)生成廣播記錄,記錄包含廣播的日期、時(shí)間、發(fā)起廣播終端、被執(zhí)行廣播的終端、廣播成功多終端、廣播失敗的終端、廣播的內(nèi)容。
錄音系統(tǒng)模塊
1)支持壓控、聲控、碼控、持續(xù)錄音不同錄音方式。
2)可實(shí)時(shí)監(jiān)聽通話、查看線路狀態(tài)。
3)可對錄音結(jié)果根據(jù)各種條件進(jìn)行查詢,如通話時(shí)間、通道、通話時(shí)長、未接聽等條件查詢錄音結(jié)果。
4)自動(dòng)記錄每個(gè)通話的時(shí)間、呼入呼出、通話時(shí)長,錄音在線 播放、下載備份。
5)支持對每個(gè)通道進(jìn)行不同錄音方式及參數(shù)的配置。
6)可計(jì)劃錄音時(shí)間,根據(jù)特定時(shí)間段進(jìn)行錄音規(guī)劃。
7)支持免錄名單設(shè)置,可以按照號碼有選擇的進(jìn)行錄音。
8)存儲(chǔ)空間達(dá)到預(yù)設(shè)后,可產(chǎn)生告警,并自動(dòng)刪除老的錄音文件,進(jìn)行循環(huán)錄音。
9)支持錄音文件本地、異地備份,錄音文件可以跨網(wǎng)絡(luò)通過 FTP 方式上傳到存儲(chǔ)服務(wù)器。
10)錄音系統(tǒng)支持操作日志記錄,重要操作可查詢、回溯。
11)多級權(quán)限管理,給不同賬號開放不同的權(quán)限,對應(yīng)的權(quán)限可查聽權(quán)限內(nèi)的錄音記錄。