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仍然還有疑問(wèn)：電話機(jī)器人效果好不好？是否真的能降低成本？是否真的能篩選出意向客戶？下面就帶著這些疑問(wèn)，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教了由幾位行業(yè)資0深人士組成的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出了以下三點(diǎn)要素

一、專(zhuān)0業(yè)的話術(shù)是橋梁話術(shù)是智能電話機(jī)器人和用戶溝通的橋梁，好的話術(shù)能讓用戶和電話機(jī)器人產(chǎn)生多輪交互溝通，而不好的話術(shù)會(huì)讓用戶接聽(tīng)后立馬掛斷。不同的行業(yè)對(duì)于話術(shù)的邏輯要求或者說(shuō)主流程也是完全不同的，行業(yè)知識(shí)的累積非常重要，行業(yè)資0深銷(xiāo)售和行業(yè)小白制作出來(lái)的話術(shù)是完全不一樣的。同樣一個(gè)問(wèn)題

資0深銷(xiāo)售和行業(yè)小白的答案肯定是不一樣的，對(duì)于開(kāi)場(chǎng)白的表達(dá)、語(yǔ)氣的控制、上下內(nèi)容承接等問(wèn)題，都是至關(guān)重要的。一套好的話術(shù)也需要不斷地打磨優(yōu)化，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)

再好的話術(shù)也需要實(shí)際外0呼中不斷地優(yōu)化，從合格的話術(shù)到優(yōu)0秀的話術(shù)，需要經(jīng)過(guò)多次甚至十多次的優(yōu)化。顯然，AI在電話營(yíng)銷(xiāo)、客服系統(tǒng)中的應(yīng)用，解決了傳統(tǒng)外0呼成本高、痛點(diǎn)多的弊病。同時(shí)，還具有回復(fù)速度更快、支持云端或本地部署等優(yōu)勢(shì)。綜合數(shù)據(jù)來(lái)看