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仍然還有疑問：電話機器人效果好不好？是否真的能降低成本？是否真的能篩選出意向客戶？下面就帶著這些疑問，專門請教了由幾位行業(yè)資0深人士組成的顧問團隊總結(jié)出了以下三點要素

一、專0業(yè)的話術(shù)是橋梁話術(shù)是智能電話機器人和用戶溝通的橋梁，好的話術(shù)能讓用戶和電話機器人產(chǎn)生多輪交互溝通，而不好的話術(shù)會讓用戶接聽后立馬掛斷。不同的行業(yè)對于話術(shù)的邏輯要求或者說主流程也是完全不同的，行業(yè)知識的累積非常重要，行業(yè)資0深銷售和行業(yè)小白制作出來的話術(shù)是完全不一樣的。同樣一個問題

資0深銷售和行業(yè)小白的答案肯定是不一樣的，對于開場白的表達、語氣的控制、上下內(nèi)容承接等問題，都是至關(guān)重要的。一套好的話術(shù)也需要不斷地打磨優(yōu)化，實踐是檢驗理論的唯一標準

再好的話術(shù)也需要實際外0呼中不斷地優(yōu)化，從合格的話術(shù)到優(yōu)0秀的話術(shù)，需要經(jīng)過多次甚至十多次的優(yōu)化。顯然，AI在電話營銷、客服系統(tǒng)中的應(yīng)用，解決了傳統(tǒng)外0呼成本高、痛點多的弊病。同時，還具有回復(fù)速度更快、支持云端或本地部署等優(yōu)勢。綜合數(shù)據(jù)來看