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援 上門提車，鴻運廣通北京鴻運廣通物流有限公司是經(jīng)北京市交通運輸管理局審批的以經(jīng)

營公路運輸為主，鴻運廣通。公路托運鐵路運車、水運為輔的一家大型專線汽車托運物流公

司，鴻運廣通公司自成立以來始終堅持“規(guī)范化管理，人性化服務(wù)的宗旨，鴻運廣通以“誠

信、務(wù)實、穩(wěn)健”的經(jīng)營作風(fēng)。時刻履行自己的承諾，從而為擴大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅實

的基礎(chǔ)，鴻運廣通通過我們不斷地努力公司現(xiàn)在已建立起完整的管理機構(gòu)和服務(wù)體系，并以

專業(yè)、安全、快捷”的服務(wù)使公司迅速被社會各界廣泛認(rèn)可。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
取車：本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取車。
發(fā)車：所有車輛按照運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送：車到之后立即通報收車人按時送車上門。
包車：包板運車價格低，嚴(yán)格遵照公路運輸 六位板裝車，八位板裝車

 

服務(wù)保障：
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運車輛的到車情況、途中運行情況及發(fā)

車情況、增加運作透明度，解除后顧之憂，每一單都會按客戶提供的收車方電話，在車輛

到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提車時間，隨車備有

反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡

、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量，公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)。部門分工明

確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄。然后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)

部全程跟進(jìn)，建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。