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北京鴻運(yùn)廣通物流有限公司自成立以來， 秉承“誠信為本。信譽(yù)至上”的經(jīng)營理念，恒祥

物流以“安全、快捷、準(zhǔn)確、方便”為宗旨,鴻運(yùn) 物流以市場為導(dǎo)向。鴻運(yùn)物流竭誠為客

戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)， 鴻運(yùn)物流努力打造物流行業(yè)。北京鴻運(yùn)物流有限公司歡迎您光臨

指導(dǎo)，承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)北京市交通運(yùn)輸管理局審批的特許經(jīng)營物流公司,自成立以來始

終堅(jiān)持規(guī)范化管理。人性化服務(wù)的宗旨，以誠信、 務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)，時刻履行自己

的承諾，從而為擴(kuò)大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過我們不斷努力已建立起完整的

管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系，并以“優(yōu)質(zhì)、安全、的服務(wù)使公司迅速被社會各界廣泛認(rèn)可。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
取車：本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取車。
發(fā)車：所有車輛按照運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送：車到之后立即通報(bào)收車人按時送車上門。
包車：包板運(yùn)車價格低，嚴(yán)格遵照公路運(yùn)輸 六位板裝車，八位板裝車

服務(wù)保障：
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運(yùn)車輛的到車情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)

車情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂，每一單都會按客戶提供的收車方電話，在車輛

到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提車時間，隨車備有

反饋單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡

、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量，公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)。部門分工明

確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄。然后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)

部全程跟進(jìn)，建有司機(jī)檔案，可隨時提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。