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上海英雄煤氣灶中心五星級(jí)”維修承諾：

好好維修、專業(yè)的維修是維修發(fā)展的方向，也是支撐上海產(chǎn)品中心快速發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、的檢測設(shè)備、雄厚的技術(shù)力量、為用戶提供好服務(wù)，優(yōu)良口碑。們的維修點(diǎn)，率先推行陽光天使”服務(wù)體系，的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。

們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人，們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提倡共贏，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，真誠服務(wù)，確保能以更快的時(shí)間，更，更大限度地用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、維修服務(wù)是們的宗旨，們不斷中心內(nèi)部，員工的服務(wù)意識(shí)，用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針；們承諾：要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的，至誠至信的服務(wù)，讓用戶買得放心，用得稱心。

為用戶提供365天維修保證無論任何時(shí)候，上海英雄煤氣灶維修服務(wù)中心堅(jiān)持做好自己的事，永遠(yuǎn)為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)！公司采用的服務(wù)體系，建立了密集的服務(wù)網(wǎng)，為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。

下列情況不屬于包修范圍：

1. 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2. 自行或非廠方特約維修人員拆修的；

3. 無包修憑證及有效發(fā)票的；

4. 產(chǎn)品條碼缺損或三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5. 因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的；

6. 由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。

上海英雄煤氣灶維修站經(jīng)過十多年艱苦創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)維修技術(shù)人員和施工團(tuán)隊(duì)，維修人員都持有國家勞動(dòng)部頒發(fā)技術(shù)等級(jí)證書，持證上崗，專業(yè)水平高。我們的服務(wù)理念: 誠信.合作.創(chuàng)新.敬業(yè).

在與眾多外資企業(yè)的成功合作過程中，我們的服務(wù)理念及環(huán)保意識(shí)不斷提高，在生產(chǎn)及施工中能兼顧客戶對環(huán)保的要求。品質(zhì)、真誠、信用、快速、安全是我們每個(gè)員工的追求

1、價(jià)格低，服務(wù)好。

2、超值常規(guī)，要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務(wù)。超越用戶的心理期待，從事做起，來滿足用戶的要求。

3、顧客對我們中心形象的認(rèn)識(shí)，來自于你帶給他的切身感受。

4、上海英雄煤氣灶維修站站成立以來始終如一的貫徹：明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范操作，優(yōu)惠收費(fèi)的舉措贏得了千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認(rèn)可和好評。