按照塑料托盤(pán)使用說(shuō)明書(shū)，在正常情況下使用如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，提供如下售后服務(wù)：
1、承擔(dān)免費(fèi)維修義務(wù)。如不能維修，可進(jìn)行更換：1年內(nèi)損壞，可1塊換1塊；2年內(nèi)損壞，2塊換1塊；3年內(nèi)損壞，3塊換1塊。
2、對(duì)于損壞程度較強(qiáng)、不可維修或不能繼續(xù)使用的塑料托盤(pán)采取按重量回收措施，回收價(jià)格為4-5元/公斤。

塑料托盤(pán)是各行業(yè)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)基本的集裝單元，隨著國(guó)內(nèi)塑料托盤(pán)的需求量不斷上升和各行業(yè)普及使用，塑料托盤(pán)的產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越受到采購(gòu)者的重視，今天編輯就大家比較關(guān)注的塑料托盤(pán)質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)來(lái)了相關(guān)為我們答疑解惑。
    塑料托盤(pán)采購(gòu)注意事項(xiàng)：
    1、選用單面塑料托盤(pán)還是雙面塑料托盤(pán)？解答：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題先我們要根據(jù)自己使用的叉車進(jìn)行考慮，如果你的使用過(guò)程中使用手動(dòng)液壓叉車（俗稱“地?！保┗蛘呤鞘謩?dòng)液壓叉車和機(jī)械叉車混用，那么你就沒(méi)必要考慮雙面托盤(pán)了，因?yàn)槭謩?dòng)液壓叉車無(wú)法配合雙面塑料托盤(pán)使用。如果您的使用環(huán)境中全部都是機(jī)械和電動(dòng)叉車，那么單面和雙面托盤(pán)都可以選擇。
    2、塑料托盤(pán)的采購(gòu)不能一味的比價(jià)格和產(chǎn)品重量！介紹由于蘇州塑料托盤(pán)一般情況下都是藍(lán)顏色的，這大的方便了很多塑料托盤(pán)生產(chǎn)廠家使用回收塑料，一方面擾亂了市場(chǎng)秩序，另一方面也是使用者蒙受了損失。還用些使用者拿產(chǎn)品重量進(jìn)行比較，以產(chǎn)品的重量為標(biāo)準(zhǔn)去衡量各家塑料托盤(pán)產(chǎn)品的價(jià)格高低，其實(shí)這種做法早就被敏感的生產(chǎn)企業(yè)察覺(jué)了，他們正是利用了消費(fèi)者的這種心理，往產(chǎn)品里添加一部分等重物質(zhì)，不僅僅降低了他們的生成成本也大的提高了產(chǎn)品自身重量，消費(fèi)者卻被蒙在鼓里。

托盤(pán)與叉車、貨架等配合使用的注意事項(xiàng)
液壓車和叉車在使用托盤(pán)過(guò)程中，叉刺之間的距離應(yīng)盡量放寬至托盤(pán)的進(jìn)叉口外緣，進(jìn)叉深度應(yīng)大于整個(gè)托盤(pán)深度的2/3以上。
液壓車和叉車在使用托盤(pán)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)保持勻速度進(jìn)退和上下，避免急剎、急轉(zhuǎn)引起托盤(pán)受損、造成貨物倒塌。
托盤(pán)上貨架時(shí)，應(yīng)保持托盤(pán)在貨架橫梁上地平穩(wěn)放置，托盤(pán)長(zhǎng)度應(yīng)大于貨架橫梁外徑50mm以上。冷庫(kù)中或是高強(qiáng)度使用環(huán)境時(shí)適合選用哪種塑料托盤(pán)? 正負(fù)40℃，不能用聚丙烯做的 聚丙烯這種材料不能抗低溫。如果您在冷庫(kù)中托盤(pán)需要上貨架的話 好選用雙面托盤(pán)， 貨沒(méi)有這么重可以選擇田字的或者川字托盤(pán) 。另：在低溫環(huán)境下使用，實(shí)踐，改性聚丙烯可以完全勝任。改性聚丙烯為聚乙烯與聚丙烯的高溫不完全聚合產(chǎn)物。他兼具了聚乙烯的任性，聚丙烯的耐低溫，物理性質(zhì)穩(wěn)定，抗磨耐摔。大型化工企業(yè)，低溫冷庫(kù)等環(huán)境一般建議使用該種材料。

塑料托盤(pán)優(yōu)勢(shì)： 
一、塑料托盤(pán)環(huán)保節(jié)約性：塑料托盤(pán)以塑料代替木材，可回收利用，節(jié)約資源，符合國(guó)家環(huán)保要求，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，性價(jià)比高，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。  
二、塑料托盤(pán)超輕一體化結(jié)構(gòu)：叉車塑業(yè)根據(jù)塑料托盤(pán)模具設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了超輕化及一體化結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)合理，平整光滑外形美觀，實(shí)用性強(qiáng)，便于企業(yè)內(nèi)部、車間倉(cāng)庫(kù)等的倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)及現(xiàn)場(chǎng)管理。   
三、塑料托盤(pán)優(yōu)越的耐用、耐久性：在抗沖擊力與耐用性方面，叉車塑業(yè)的注塑托盤(pán)、吹塑托盤(pán)有著木托盤(pán)無(wú)可比擬的優(yōu)越性，使用壽命長(zhǎng)，一般是木托盤(pán)的9~10倍。   
四、塑料托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化托盤(pán)制作：叉車托盤(pán)采用技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的塑料托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)尺寸、重量符合國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)可以根據(jù)客戶要求制作符合其企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。  
五、塑料托盤(pán)托盤(pán)的使用方法：叉車托盤(pán)采用四向進(jìn)叉，托盤(pán)使用空間靈活，使倉(cāng)庫(kù)空間大活用化。   
六、塑料托盤(pán)清潔衛(wèi)生：由于塑料托盤(pán)耐水，耐銹，無(wú)毒無(wú)味，易清洗消毒，清潔衛(wèi)生，不像木質(zhì)托盤(pán)一樣出現(xiàn)腐爛長(zhǎng)毛，病菌繁殖等問(wèn)題。   
七、塑料托盤(pán)優(yōu)越的安全性：由于連接部位不使用金屬配件，無(wú)釘無(wú)刺，裝載制品無(wú)損化;叉車托盤(pán)正面附有橡膠防滑墊，叉車作業(yè)時(shí)大大增強(qiáng)了貨物的防滑性;同時(shí)防靜電，不助燃，安全防火防爆。  
八、塑料托盤(pán)耐熱、耐寒、耐酸堿：叉車托盤(pán)在±50℃內(nèi)范圍不變形，遇酸、堿性藥品不腐蝕。