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餐飲服務(wù)行業(yè)對(duì)客戶的回頭率非常重要公司

1) 服務(wù)業(yè)對(duì)顧客的復(fù)購(gòu)十分重視，因而較為高度重視短信客戶服務(wù)運(yùn)用 2) 多見(jiàn)不斷型消費(fèi)，一部分有VIPvip會(huì)員紀(jì)錄 3) 周轉(zhuǎn)量一般但該類(lèi)企業(yè)總數(shù)十分多并對(duì)短信服務(wù)項(xiàng)目十分認(rèn)可 4) 有某些企業(yè)機(jī)器設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)情況不太好可出示代發(fā)貨服務(wù)項(xiàng)目 5) 除短信作用外可注重瑞通短信通的顧客關(guān)系管理作用，該類(lèi)企業(yè)的絕大部分沒(méi)有一個(gè)健全的管理系統(tǒng)軟件
三、運(yùn)用方式 1) 客戶服務(wù)：網(wǎng)上訂餐、預(yù)定酒店后的確定短信，來(lái)店前短信提示或詳細(xì)地址信息 2) 國(guó)家法定假日顧客過(guò)生日關(guān)愛(ài)短信：利用國(guó)家法定假日或老顧客過(guò)生日出示價(jià)格實(shí)惠，吸引住顧客 3) 廣告宣傳：利用廣告詞消息方式開(kāi)展廣告宣傳，公布超低價(jià)信息，提升人氣值 4) 短信打折券、當(dāng)場(chǎng)短信交朋友 5) 服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)小常識(shí)短信詳細(xì)介紹，比如餐飲店可開(kāi)展新菜品、招牌菜、時(shí)節(jié)菜詳細(xì)介紹以考慮眾多顧客的搶鮮心理狀態(tài)，防止客戶忠誠(chéng)度。

發(fā)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信內(nèi)容有什么要求呢（第2篇，共2篇）公司

（接續(xù)…）

第三，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信內(nèi)容要站在用戶角度上公司

眾所周知現(xiàn)在的商家使用短信大多是根據(jù)根據(jù)客戶類(lèi)型，結(jié)合各種節(jié)日、以及開(kāi)業(yè)需要等情況，所以不同的商業(yè)企業(yè)內(nèi)容應(yīng)該有著不同，不過(guò)短信要想得到顧客的認(rèn)可要以維護(hù)客情為主，公司例如拜年短信，祝賀短信。在做牌宣傳盡量使用親切的詞語(yǔ)，避免引起客戶的反感。

   目前短信營(yíng)銷(xiāo)推廣主要應(yīng)用的大中小企業(yè)，通過(guò)短信的形式，將新品活動(dòng)、優(yōu)惠促銷(xiāo)等信息發(fā)送到目標(biāo)用戶手機(jī)，公司達(dá)到宣傳營(yíng)銷(xiāo)的目的。公司歡迎親們來(lái)電或來(lái)郵交流。

?會(huì)員短信營(yíng)銷(xiāo)推送的建議時(shí)間

會(huì)員短信營(yíng)銷(xiāo)推送的建議時(shí)間

會(huì)員短信營(yíng)銷(xiāo)是一種性價(jià)比非常高的推廣手段，受到越來(lái)越多的企業(yè)青睞，但是有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果不錯(cuò)，公司有一部分企業(yè)卻說(shuō)效果不是很好。公司其實(shí)很多企業(yè)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信效果不好，很大一部分原因是因?yàn)榘l(fā)送的時(shí)間不對(duì)！新銳信息短信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)：在此提醒短信營(yíng)銷(xiāo)人員，我們要站在對(duì)方的角度去思考：作為我們的客戶什么時(shí)間會(huì)看手機(jī)，看短信！公司

電話/短信時(shí)刻表公司

這是推銷(xiāo)電話，短信數(shù)量時(shí)刻表！

我們自己一般在早上的時(shí)候都會(huì)掃一眼手機(jī)，看看有沒(méi)有什么重要的電話，或短信，微信！公司這已經(jīng)成為了我們的習(xí)慣！所以，

早上是發(fā)送短信的時(shí)間段之一：7:00—9:00

上午我們要開(kāi)會(huì)，有很多事情要處理，這個(gè)時(shí)間段往往很緊張，我們基本沒(méi)有時(shí)間看手機(jī)短信！所以我們另一個(gè)的時(shí)間段是午休時(shí)間：11:00—14:00

下午我們要趕緊處理上午沒(méi)有處理完的的事情，所以下午也不是發(fā)短信的好時(shí)機(jī)！公司在16:00之后，我們手頭的工作已經(jīng)基本做完，是我們最無(wú)聊的時(shí)候，等待著下班，會(huì)習(xí)慣性的看下手機(jī)！公司下班后我們?cè)诘鹊罔F，或開(kāi)車(chē)回家，這個(gè)時(shí)間段我們是比較空閑的！所以我們另一個(gè)發(fā)送短信的時(shí)間是：16:30—19:00

忙一天下來(lái)，公司我們最休閑的時(shí)間就是19:00—21:30，這個(gè)時(shí)間段，我們剛吃過(guò)晚飯，正在看電視！公司如果這個(gè)時(shí)間，有短信進(jìn)來(lái)，我們大都會(huì)掃上一眼！所以這個(gè)時(shí)間段也是我發(fā)送短信的時(shí)間！