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深圳市柯爾瑞智能科技有限公司
主營產(chǎn)品: 電話交換機
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國威賽納WS824(10D)型增強型數(shù)字程控用戶交換機
價格
訂貨量(臺)
¥99.00
≥1
店鋪主推品 熱銷潛力款
聯(lián)系人 廖春玲
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發(fā)貨地 廣東省深圳市
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商品參數(shù)
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商品介紹
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聯(lián)系方式
品牌 國威賽納
尺寸 485X300X140(mm)
型號 WS824(10D)型增強型
配置 8-32外線,8-144分機動態(tài)組合
分機呼出 雙音頻
外線增益調(diào)節(jié) 有調(diào)節(jié)功能(2檔調(diào)節(jié))
外線來電顯示功能 適用于FSK、DTMF兩種制式
分機來電顯示制式 FSK制式
電腦話務(wù)員 2路或8路75秒話務(wù)員
多級服務(wù)等級限制 服務(wù)等級有多個等級
要價 可私聊商議
商品介紹
一、全新的數(shù)字平臺和八個出局方式
產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù),通話無阻塞,通過多局向(出局號可用0-9),可很好的進行組網(wǎng)(通過中間組件,如VOIP、光纖、2M等),多電信運營商撥打選擇,使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺的建立,為將來產(chǎn)品向IP融合(統(tǒng)一通訊,VOIP)和多媒體小型呼叫中心的演進奠定了基礎(chǔ)。
二、強大靈活的配置支持E1數(shù)字中繼接入
總數(shù)168門之內(nèi)靈活組合,分機最大144線,模擬中繼最大32線,數(shù)字中繼最大30路。因此其具有極好的擴展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置,隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價格實惠的擴展板,這樣既保護了設(shè)備的初期投資,又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長的自動適應(yīng)能力。
三、完美的終端兼容性及繼承性
分機端口都能自動兼容專用話機或普通話機,因此系統(tǒng)可以接多達80部專用話機,支持選配接入兩芯全數(shù)字專用話機,傳輸距離提高至1500m,也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的專用話機或普通話機。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國威系列專用話機產(chǎn)品,完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。
四、智能電腦話務(wù)員
系統(tǒng)內(nèi)置兩路智能電腦話務(wù)員(可增加至八路電腦話務(wù)員),可以對多路外線同進打入進行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為:1段,您好!歡迎致電XX公司,請撥分機號碼,產(chǎn)品咨詢請按1,業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?,......,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請撥0;2段,分機忙線中,請改撥其它分機號碼;3段,分機無人應(yīng)答,請改撥其它分機號碼;4段,對不起,您撥的是空號,請查正再撥;5段,您好!您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6,您好!現(xiàn)在是休息時間......。錄音方式可以是話機直錄或通過外部設(shè)備(如PC等),錄制總時長為75秒。另外,用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語音時都可進行搶撥分機號,大大節(jié)省外部呼入的接通時間。
五、專業(yè)級呼叫轉(zhuǎn)移至手機
可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶,方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉(zhuǎn)移,減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機可選擇出局外線,降低成本,轉(zhuǎn)手機功能加入電腦話務(wù)員對打入呼叫的溫馨提示,通過增添語音導(dǎo)航,讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度,是加強公司電話通訊的有效途徑。
六、性能的全面提升
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機顯示刷新速度,給使用者以靈敏新銳的感受。分機號碼1-9全彈編,采用了八路75秒電腦話務(wù)員,能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機進行話務(wù)員錄音,分機來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式,轉(zhuǎn)發(fā)分機來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上,而且更為可靠,來電話機的選擇范圍更廣闊,幾乎可以接入任何來電顯示話機。更好的音質(zhì)效果,由于采用數(shù)字技術(shù),減少了語音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p,而且外線增益采用了軟件控制,因此無論是內(nèi)外線通話,都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。
七、單鍵尋呼導(dǎo)航
創(chuàng)新的單號碼群呼功能。在電腦話務(wù)員打入時,打入客戶可以在聽到語音提示如“歡迎致電XXX公司,請直接撥分機號,產(chǎn)品咨詢請撥1, 售后服務(wù)請撥2,發(fā)貨查詢請撥3, 人工服務(wù)請撥0”。通過單號碼群呼技術(shù),可以讓打入的呼叫對一群相關(guān)分機進行群呼,循環(huán)呼叫,誰先空閑誰先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于面向大量直接客戶群的公司,通過這樣的話務(wù)呼叫技術(shù),能加快打入呼叫處理速度,均衡話務(wù)分配,減少呼叫丟失率,提高客戶滿意度。
八、智能路由功能
對分機所撥打的外線號碼實時智能分析,將中國電信,中國聯(lián)通,中國吉通,中國網(wǎng)通等任一種的IP卡帳號、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內(nèi)。所有分機打國內(nèi)國際長途如平常撥號一樣,系統(tǒng)根據(jù)分機撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區(qū),自動切換到IP電話網(wǎng)并為分機接通長途,使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便,且可多人使用,能為公司節(jié)省大量長途費用。
九、32方會議橋功能(定制版本)
允許舉行3個會議橋會議, 總共最大32方會議, 包括31個會議客戶和一個會議主持,會議主持必須是專用話機端口. 參加會議的方式分召集方式和自行加入方式.
產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù),通話無阻塞,通過多局向(出局號可用0-9),可很好的進行組網(wǎng)(通過中間組件,如VOIP、光纖、2M等),多電信運營商撥打選擇,使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺的建立,為將來產(chǎn)品向IP融合(統(tǒng)一通訊,VOIP)和多媒體小型呼叫中心的演進奠定了基礎(chǔ)。
二、強大靈活的配置支持E1數(shù)字中繼接入
總數(shù)168門之內(nèi)靈活組合,分機最大144線,模擬中繼最大32線,數(shù)字中繼最大30路。因此其具有極好的擴展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置,隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價格實惠的擴展板,這樣既保護了設(shè)備的初期投資,又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長的自動適應(yīng)能力。
三、完美的終端兼容性及繼承性
分機端口都能自動兼容專用話機或普通話機,因此系統(tǒng)可以接多達80部專用話機,支持選配接入兩芯全數(shù)字專用話機,傳輸距離提高至1500m,也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的專用話機或普通話機。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國威系列專用話機產(chǎn)品,完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。
四、智能電腦話務(wù)員
系統(tǒng)內(nèi)置兩路智能電腦話務(wù)員(可增加至八路電腦話務(wù)員),可以對多路外線同進打入進行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為:1段,您好!歡迎致電XX公司,請撥分機號碼,產(chǎn)品咨詢請按1,業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?,......,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請撥0;2段,分機忙線中,請改撥其它分機號碼;3段,分機無人應(yīng)答,請改撥其它分機號碼;4段,對不起,您撥的是空號,請查正再撥;5段,您好!您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6,您好!現(xiàn)在是休息時間......。錄音方式可以是話機直錄或通過外部設(shè)備(如PC等),錄制總時長為75秒。另外,用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語音時都可進行搶撥分機號,大大節(jié)省外部呼入的接通時間。
五、專業(yè)級呼叫轉(zhuǎn)移至手機
可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶,方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉(zhuǎn)移,減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機可選擇出局外線,降低成本,轉(zhuǎn)手機功能加入電腦話務(wù)員對打入呼叫的溫馨提示,通過增添語音導(dǎo)航,讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度,是加強公司電話通訊的有效途徑。
六、性能的全面提升
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機顯示刷新速度,給使用者以靈敏新銳的感受。分機號碼1-9全彈編,采用了八路75秒電腦話務(wù)員,能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機進行話務(wù)員錄音,分機來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式,轉(zhuǎn)發(fā)分機來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上,而且更為可靠,來電話機的選擇范圍更廣闊,幾乎可以接入任何來電顯示話機。更好的音質(zhì)效果,由于采用數(shù)字技術(shù),減少了語音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p,而且外線增益采用了軟件控制,因此無論是內(nèi)外線通話,都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。
七、單鍵尋呼導(dǎo)航
創(chuàng)新的單號碼群呼功能。在電腦話務(wù)員打入時,打入客戶可以在聽到語音提示如“歡迎致電XXX公司,請直接撥分機號,產(chǎn)品咨詢請撥1, 售后服務(wù)請撥2,發(fā)貨查詢請撥3, 人工服務(wù)請撥0”。通過單號碼群呼技術(shù),可以讓打入的呼叫對一群相關(guān)分機進行群呼,循環(huán)呼叫,誰先空閑誰先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于面向大量直接客戶群的公司,通過這樣的話務(wù)呼叫技術(shù),能加快打入呼叫處理速度,均衡話務(wù)分配,減少呼叫丟失率,提高客戶滿意度。
八、智能路由功能
對分機所撥打的外線號碼實時智能分析,將中國電信,中國聯(lián)通,中國吉通,中國網(wǎng)通等任一種的IP卡帳號、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內(nèi)。所有分機打國內(nèi)國際長途如平常撥號一樣,系統(tǒng)根據(jù)分機撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區(qū),自動切換到IP電話網(wǎng)并為分機接通長途,使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便,且可多人使用,能為公司節(jié)省大量長途費用。
九、32方會議橋功能(定制版本)
允許舉行3個會議橋會議, 總共最大32方會議, 包括31個會議客戶和一個會議主持,會議主持必須是專用話機端口. 參加會議的方式分召集方式和自行加入方式.
聯(lián)系方式
公司名稱 深圳市柯爾瑞智能科技有限公司
聯(lián)系賣家 廖春玲
手機 䝒䝕䝑䝐䝕䝑䝑䝓䝖䝐䝑
地址 廣東省深圳市