寧波東芝空調(diào)維修點電話-寧波東芝空調(diào)維修公司電話
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經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)廣源電器維修服務(wù)站
店齡4年 企業(yè)認證
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所在地區(qū)
陜西省西安市
寧波東芝空調(diào)維修點電話-寧波東芝空調(diào)維修公司電話 400-657-7772
我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的售后人,我們有一支專業(yè)團隊,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、售后服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化售后維修中心內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。全面實施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的售后,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。
寧波東芝空調(diào)維修站在維修服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的維修服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
秉承誠信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和以客戶為中心”的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠地為用戶提供、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的三位一體”服務(wù)。盡心盡力、盡善盡美”是寧波向廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾。公司各層級遵循服務(wù)理念和服務(wù)指導(dǎo)思想,對品牌以同質(zhì)量、同標(biāo)準(zhǔn)無差異化的服務(wù)模式向用戶提供滿意的維修服務(wù)。
寧波東芝空調(diào)維修服務(wù)承諾:
1嚴(yán)格按照修理序修理,保證修理質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件關(guān),杜絕劣配件以廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時有人值勤,二十四小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。
4建立修理準(zhǔn)則,時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,們會加急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成修理。
6經(jīng)中心電器修理中心修理的機器一律實施保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,中心負責(zé)返修。
7客戶在中心修理過機器,可憑收費單據(jù)保修單在公司再次修理此機器時,享受修理費半價待遇。
8建立回訪準(zhǔn)則:定時對公司修理過的機器使用情況以公司的維修結(jié)果,向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
9對客戶公布督電話,期待客戶有關(guān)部門督們的維修工作。
寧波東芝空調(diào)維修站多年來本著“以專業(yè)的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到你滿意!”的忠旨得到新老客戶的認可。每個員工都經(jīng)過定期培訓(xùn),不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感,更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價 快捷的服務(wù);在維修過程中,所用配件由提供,所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗,能更快更準(zhǔn)的排除故障,讓選著我們的客戶省力又省心。
經(jīng)過多年努力,服務(wù)范圍已覆蓋多個地區(qū),并不斷擴大對廠商的合作,形成了一支技術(shù)力量雄厚,管理規(guī)范的團隊,竭誠為廣大客戶服務(wù)!好的服務(wù),好的技術(shù),高效快捷!24小時熱線報修