01、綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書簡介

作為健康服務(wù)認(rèn)證的重要領(lǐng)域之一，綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書主要是面向調(diào)理服務(wù)服務(wù)機構(gòu)，在服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)人員、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)用品（服務(wù)提供及持續(xù)改進等方面提出要求，以及調(diào)理服務(wù)服務(wù)機構(gòu)在滿足國家相關(guān)法律法規(guī)要求的基礎(chǔ)上，持續(xù)性的提升其服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意。綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書重點關(guān)注調(diào)理服務(wù)機構(gòu)的合法與合規(guī)、服務(wù)環(huán)境的安全和衛(wèi)生、服務(wù)人員的健康和以及服務(wù)提供的一致有效與顧客滿意，旨在通過認(rèn)證手段滿足部門要求及顧客需求，提升調(diào)理服務(wù)機構(gòu)形象。

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開展服務(wù)認(rèn)證的目的和意義

 • 運用服務(wù)認(rèn)證技術(shù)針對調(diào)理服務(wù)特點，提出科學(xué)合理的服務(wù)要求和管理要求，為調(diào)理服務(wù)組織提供服務(wù)規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)。

 • 通過第三方認(rèn)證的方式促進調(diào)理服務(wù)組織提升服務(wù)質(zhì)量水平并實現(xiàn)持續(xù)改進，提供滿足或超過顧客預(yù)期的規(guī)范化服務(wù)。

 • 將調(diào)理服務(wù)質(zhì)量評價的結(jié)果展示給消費者，為消費者提供可靠的選擇依據(jù)，增強消費者信心，解決當(dāng)前的信任。

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綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書 全國創(chuàng)新技術(shù)企業(yè)證書申請時間

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 • 為行管部門提供采信的依據(jù)，助力市場和規(guī)范化管理，促使行業(yè)通過高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營管理提升整體水平，激發(fā)市場活力，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。

02、認(rèn)證依據(jù)：

CTS WSF-TS001-2017《綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書 要求 》

03、適用對象

適用于旨在通過實施服務(wù)認(rèn)證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境，加強服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織---會所、足療會館、汗蒸館、艾灸館等

 

04、認(rèn)證模式

根據(jù)服務(wù)認(rèn)證對象的的服務(wù)管理特征，選擇適用于其服務(wù)特性測評管理要求審核活動的服務(wù)認(rèn)證模式：

1、公開的服務(wù)特性檢驗2、神秘顧客（暗訪）的服務(wù)特性檢驗3、公開的服務(wù)特性檢測

4、神秘顧客（暗訪）的服務(wù)特性檢測5、顧客調(diào)查(功能感知)6、既往服務(wù)足跡檢測（驗證感知）7、服務(wù)設(shè)計審核8、服務(wù)管理審核

綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書教育行業(yè)單位 綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書教育行業(yè)信用AAA級單位材料申請方式

綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書教育行業(yè)示范企業(yè) 創(chuàng)新,創(chuàng)量雙承諾單位材料申請方式

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