售后服務(wù)：

1、保修范圍：

 主機(jī)在正常使用的情況下由堯零智能儀器公司保修一年，終身維修服務(wù)。主機(jī)因非人為原因造成的損壞，免費(fèi)修理及更換零部件。

2、培訓(xùn)：a、本試驗(yàn)機(jī)到需方場(chǎng)地二日內(nèi)，我方人員到場(chǎng)調(diào)試，免費(fèi)為需方2-4名操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在需方公司內(nèi)。

 b、培訓(xùn)必須達(dá)到能正確使用試驗(yàn)機(jī)、軟件操作和一般維護(hù)和故障處理為止。

3、維修服務(wù)：a、咨詢服務(wù)：供方隨時(shí)電話或書(shū)面解答產(chǎn)品使用的疑問(wèn)。

 b、故障保修期內(nèi)，供方4小時(shí)內(nèi)為用戶做出故障排除方案并通知用戶，如解決不了，48小時(shí)內(nèi)供方派人上門(mén)服務(wù)。

 c、保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)。

 d、如需更換設(shè)備另部件及送修，保證在七個(gè)工作日內(nèi)解決。

4、以下情況不屬于保修范圍：（但我方仍保證急客戶之所急，積極配合，及時(shí)排除故障，僅收取維修成本費(fèi)。）

 a、因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞。

 b、非經(jīng)培訓(xùn)專業(yè)人員操作引起的一切故障。

 c、未經(jīng)我方同意自行拆卸改裝任何部分（如微機(jī)、主機(jī)、線路等）造成的損壞。

 d、未經(jīng)我方同意任意安裝有病毒軟件，任意刪除計(jì)算機(jī)檔或自解注冊(cè)號(hào)造成試驗(yàn)機(jī)不能工作。

公司介紹：

寧波堯零智能檢測(cè)儀器科技有限公司是上海堯零的寧波基地，專注于智能測(cè)控系統(tǒng)和可靠性檢測(cè)裝備的研發(fā)，已經(jīng)有多項(xiàng)自主研發(fā)的測(cè)控系統(tǒng)和檢測(cè)裝備被客戶采用，這些用戶有高校、研究院所、光伏生產(chǎn)企業(yè)、計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)和第三方檢測(cè)單位、玻璃產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、家居產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、橡塑和樹(shù)脂產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、汽配配件生產(chǎn)企業(yè)、紡織和建材產(chǎn)品企業(yè)、石化和瀝青煤炭企業(yè)以及很多新材料領(lǐng)域的企業(yè)，深受用戶好評(píng)和信賴，為此，公司不斷加大研發(fā)和創(chuàng)新力度，以做出更好的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)廣大用戶。